que relacion deben guardar los deberes y derechos del ciudadano

INSTITUCION EDUCATIVA JORGE ELIECER GAITAN


GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 185

EJE CONCEPTUAL: DOCUMENTACION ORGANIZACIONAL
EJE TEMATICO: MEMORANDO

1. ¿Qué es memorando?R/: son comunicaciones escritas que se utilizan pára transmitir información, orientaciones y pautas entre las dependencias locales, regionales, nacionales e internacionales y las líneas decoordinación.

2. ¿Cuáles son las características de redacción y presentación?
R/:
Utilizar los formatos normalizados en las manuales de cada organización.
Redactar en forma clara, breve,directa, sencilla, cortes y el modo impersonal o en primera persona del plural.
Distribuir el texto de acuerdo con su extensión.
Tratar preferiblemente un solo tema por memorando.

3. ¿Cuáles sonlos objetivos de la utilización del memorando?
R/:
Informar sobre un hecho en forma breve
Expresar necesidades
Hacer requerimientos
Regular o aclarar una situación
Tramitar,desarrollar o agilizar un asunto
Dar respuesta a una comunicación recibida
Reiterar información, requerimiento o solicitud urgente
Conocer detalles sobre un aspecto determinado
Impugnar o corregiruna situación
Confirmar eventos ocurridos o pendientes
Solicitar o remitir información, documentos u objetos
Felicitar, invitar o convocar a reuniones no protocolarias y hacer llamados de atención.Entre otros

4. ¿Cuáles son las partes del documento?
R/: Encabezado, denominación del documento, código, fecha, encabezamiento, destinatario y remitente, asunto, texto, despedida,remitente y firmas responsables y líneas especiales.

5. ¿Qué es un encabezado?
R/: es donde encontramos la siguiente información:
Para: (el destinario, con su cargo o rol)
De: ( nombre y cargode quien lo envía)
Fecha
Asunto

6. ¿Qué es denominación del documento?
R/: es de cero a una interlinea libre de la zona uno o margen superior, se escribe la palabra memorando en mayúscula...