Que son los servicios

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Que son los servicios

"Los servicios son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente la participación del cliente y que no es posible poseer físicamente, ni transportarlos o almacenarlos, pero que pueden ser ofrecidos en renta o a la venta; por tanto,pueden ser el objeto principal de una transacción ideada para satisfacer las necesidades o deseos de los clientes".

Tendencias en el sector servicio

Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hotelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, los preste el Estado o la iniciativa privada (sanidad,educación, atención a la dependencia), etc.

La mayoría de las actividades del sector servicio han permanecido aisladas de las competencia internacional, la importancia que tienen en la producción y el empleo no se refleja en el comercio exterior.
Las exportaciones superan las importaciones, aunque la tendencia a l/p es la expansión de las importaciones en relación tanto a la producción como alcomercio total de bienes y servicios.
Tres son las principales tendencias observadas en el sector turismo en las 3 últimas décadas:
• La participación de los servicios en la producción nacional valorada a precios crecientes, ha registrado una expansión sustancial.
• En términos reales apenas ha aumentado su participación en la producción. El sector suele reducir o mantener su participación enla producción real en las etapas de expansión económicas y aumentarla en las fases de crisis económicas.
• El empleo del sector ha crecido de forma sostenida, tanto en términos absolutos como relativos.
Sector comercio
• incremento de los niveles de ingreso disponible, la recomposición de los gastos familiares, la mayor urbanización, la incorporación de la mujer al mercado laboral, ladisminución del tamaño de la familia, la penetración de los medios de comunicación masivos
• “La baja generación de empleo de los otros sectores de la economía ha hecho que en el comercio se desarrolle un amplio sector informal de bajos ingresos y condiciones laborales ilegales”.
• Se acelera el aumento de la productividad media en el sector primario (tanto en la agricultura como en laminería), resultado de significativos procesos de modernización y del estancamiento de los niveles de empleo
Sector transporte
• El incremento de los costes logísticos, el crecimiento de las operaciones logísticas de no transporte, la colaboración y alianzas para la integración de los procesos para el transporte de mercancías por carretera, la intermodalidad, los costes externos y lasostenibilidad han sido las tendencias.
• Descentralización de las competencias de transporte
• Impactos medioambientales del sistema de transportes (visual, acústico o atmosférico)
Sector comunicación
• La comunicación una de las tendencias es que se ha ido difundiendo con medios de transmisión y comunicación social en la ultima década.
• Tuvo un gran desarrollo a medidas del sigloXIX.
• Actualmente la comunicación ha tenido una revolución tecnológica y a la vez empresarial desarrollándose a través de telecomunicaciones obteniendo tiempos mas cortos.
Sector finanzas
• Promover la participación de los entes financieros privados, a fin de que provean recursos para financiar la actividad industrial, sin depender exclusivamente del estado para ello.
• Orientar elcrédito hacia la actividad industrial de clase mundial (exportadora, altamente competitiva y sustentable).
• Lograr que las instituciones financieras industriales proporcionen al industrial, servicios orientados a garantizar la competitividad.
• Fomentar el crédito hacia los emprendedores (pequeños, medianos y microempresarios) mediante capitales de riesgo y creación de programas...
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