Queha

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Bogotá, 30 de diciembre de 2011

Señores:
Representante legal
Gas natural
Ref.: recurso de reposición y en subsidio de apelación ante la SSPD
Por medio de este escrito y con fundamento en laley de servicios públicos domiciliarios, presento ante a usted recuso de reposición y subsidiariamente el de apelación ante el gerente o re presentante legal de la empresa para que revise y modifiquela decisión tomada por la empresa a través de la resolución u oficio de fecha 21 de diciembre de 2011 referente a la petición que formule por escrito radicado bajo el No. 21827738-21100372. El día 5de diciembre de 2011.
Presento este recurso sustentado en las siguientes razones:
Mi inconformidad se debe a que no es justo pagar por algo que no se hizo. En ningún momento estuve sin gas lafactura de Agosto-Septiembre no llego , la factura de Septiembre-Octubre llego con pago inmediato, fui y lo page la factura de el 7 de diciembre llega por un valor de $46.470 seguramente tendré que pagarpero lo que quiero dejar claro es que estos casos no deben suceder además me dice el comunicado que encontraron manipulación del medidor, cabe aclarar que esto si sucedió pero en el medidor de elsegundo piso yo llame para pedir una revisión de escape ya que olía mucho a gas ese mismo día vinieron y se dieron cuenta que la conexión a la estufa esta mal, suspendieron el servicio hasta que arreglaranla conexión . Eso se hizo ese mismo día, llamamos para la reconexión nos dijeron que tocaba ir al súper Cade para que miraran la solución. Lo que a nosotros no nos habían dicho era que tocaba pagarpor la visita. Ese mismo día la señora del segundo piso le pidió el favor a un vecino que le colocara el gas, es hay donde se manipulo el sello o lo que le hallan puesto a el medidor a ella le cobranla factura de pago de el 7 de diciembre de 2011 por $62.990 donde cobran reconexión. De igual forma en ningún momento fueron a colocar el gas se dan cuenta que es manipulado cuando toman el consumo...
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