Quien se llevo mi queso?

Who
Moved
My
Cheese?
Por

Spencer Johnson M.D.

¿
Quien
Movió
Mi
Queso?

HAGAMOS UNA VENEZUELA MEJOR PARA LOS
HIJOS DE NUESTROS HIJOS

Compilación: Rogelio Carrillo Penso
gelicarrillo@bigfoot.com
Nuestro reconocimiento al Ing. Luis Gerardo Sisco por
habernos permitido descubrir este valioso documento.

por: Spencer Johnson, M.D.

Who Moved My Cheese

INTRODUCCIÓNPosiblemente
experiencia

personal

todos

tengamos

relacionada

con

este

alguna
libro.

paradigmas y son capaces de ver más allá de sus
acciones.

Empresas que carecieron de la voluntad de cambiar,
gerentes que se acostumbraron a cabalgar sobre los
esfuerzos de los demás, individuos incapaces de
integrarse en forma efectiva y que después se
transforman en enemigos deaquellos que los ayudaron
porque que ya no estaban allí para volverlos a ayudar;
personas que se acostumbraron a pensar que las cosas
seguirían siendo fáciles, predecibles, y cómodas, y que
perdieron su capacidad de respuesta.

Este tipo de personas asume una actitud
diferente ante los problemas. En lugar de hablar,
planificar y controlar pasan a la acción tomando
medidas que lleven a lograrlos resultados esperados.
Toman decisiones aunque no cuenten con toda la
información necesaria o existan las condiciones ideales;
confían en su intuición y se apoyan en la asertividad
que les da su conocimiento y su experiencia. No
subestima la competencia, es proclive a la innovación y

En los procesos de cambio, sean por iniciativa de

tiene un enfoque distinto al cliente; en lugar deverlo

las empresas, o impuestos por el entorno, muchos

como un ente gris que no amerita atención dedicada,

gerentes que “
parecen” estar involucrados no son sino

centra sus actividades en crear con él una asociación,

estatuillas de barro que no soportan el menor embate

escucha

de las aguas. Otros “
dicen” estar involucrados pero

productos y servicios que genera. Soninconformes con

aplican el llamado “
Beso del Sí,” dicen una cosa pero

el Estatus Quo pero proactivos en la forma de ejercer

hacen algo totalmente distinto, visible o veladamente.

su liderazgo.

Nos enamoramos de “
Equipos Gerenciales” que no son
equipos, sino grupos que se mantienen juntos buscando
sus propios intereses, y que luego se transforman en
anclas, en lugar de motores. Cuandolas cosas se
deterioran, en lugar de cohesionarse alrededor del
equipo y dar ideas frescas, abandonan el bote y después
se lamentan de que no han seguido siendo “
protegidos”
para mantener su modus vivendi, traicionan sus
ideales y sus principios, y culpan a otros de sus
desventuras. Carecen del coraje necesario para asumir
su propia responsabilidad en el proceso. Es deseable
conocer aestos individuos temprano. Cuando no se
detectan a tiempo pueden causar mucho daño a las
organizaciones, e incluso amenazar su supervivencia.
Por otra parte están aquellos con mente ágil y
disposición al cambio, personas o que tienen poco que
perder, o que toman la decisión de ser verdaderos
actores del proceso de adaptación competitiva; donde
sus procesos mentales están más bien enfocados aprobar y desarrollar cosas nuevas, que se alejan del
acostumbrado “
Siempre se ha hecho así” y no dejan
espacio para pensar que los métodos antiguos siempre

sus

93%

necesidades

para

transformar

los

de todos los inventores y científicos que

han existido desde el inicio de la humanidad, están
vivos hoy en día. Esto nos garantiza que si algo es y
será una constante quenos va a acompañar por
muchos años — es el cambio. Nuestra actitud ante el
cambio va a ser con el tiempo, mucho más importante
que nuestras aptitudes para enfrentar esos retos.
Evitemos caer en esa área de confort que nos
lleva a centrarnos hacia adentro y nos induce a hacer lo
que queremos, en lugar de en lo que debemos;
enfocarnos en mejorar nuestra competitividad, nuestra
capacidad de...