¿Quienes son los compradores?

¿Quiénes son los compradores?
JUAN CARLOS QUINTERO CALDERON

Durante años las empresas se han enfrentado a la misma pregunta ¿cómo vender más? La cuestión es que muchas de ellas no tienen ni ideaa quién le venden o tratan de venderle a todo el mundo desperdiciando tiempo y dinero en la implementación de las estrategias. Por ejemplo, cuántas veces le han pretendido vender el pantalón talla 6cuando usted es talla 8 con el argumento que viene grande y que cede con el uso. Igual sucede con el calzado, las camisas y el resto de prendas de vestir. O pregunte por una camisa de rayashorizontales y verá que le ofrecen verticales, cuadros y hasta unicolor atreviéndose a decirle que las horizontales ya pasaron de moda. En el sector de la tecnología sucede lo mismo, siempre ofrecen lo más carocon el argumento de que es mejor y va a durar más tiempo sin tener en cuenta el presupuesto del potencial comprador o mejor aún, para que lo necesita, si es para un adolecente o una empresa, y si espara una empresa qué tipo de programas usan para poderle recomendar lo que se ajuste no solo a los recursos sino a las necesidades del usuario.

 

Pero si eso sucede en las tiendas o puntos deventa no muy lejanos de estar enviando mensajes equivocados está la publicidad de las marcas que a diario encontramos en los medios. Ahora es más fácil creerle a un perro que habla y recomienda elservicio de telecomunicaciones a una persona, seguramente, es porque el perro tiene más amigos en facebook y tiene mayor conocimiento sobre la navegación en internet. Pero, muy curioso es ver a una mujerjoven cocinándole a tres hijos muy bien vestida cuando de repente llega el esposo cantando. Por favor, las mujeres de hoy ya no piensan en tener varios hijos y menos en pasársela en una oficina decuatro paredes preparando alimentos, tendiendo camas y lavando ropa, ¿entonces, para qué estudiaron?, por favor visiten las aulas de clase de una universidad en cualquier ciudad del país y no hay que ser...