QUIMICA

Importante
Asegúrese de crear los discos de recuperación en cuanto el ordenador
esté listo para su utilización, puesto que no se suministran discos de
recuperación con él. Si necesita instrucciones para crear los discos de
recuperación, consulte “Creación de sus propios discos de recuperación”
en la página 17.

Cómo buscar información en el
ordenador
Con su ordenador Sony VAIO® seincluyen los siguientes documentos.

Documentación impresa
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❑

❑

Guía de inicio rápido
Describe el proceso desde el desembalaje hasta el inicio del ordenador
VAIO.
Solución de problemas y Guía de recuperación (este folleto)
Contiene soluciones para resolver problemas distintos a los que se
producen durante el funcionamiento normal, una explicación sobre
cómo realizar una copia deseguridad de los datos y recuperar el
sistema del ordenador, e información sobre asistencia técnica.
Normas, garantía, EULA y servicio de asistencia
Contiene las condiciones de la garantía de Sony, las normas de
seguridad, las normas para módem, las normas para redes LAN
inalámbricas, las normas para redes WAN inalámbricas, las normas
de Bluetooth®, el contrato de licencia de software del usuariofinal
e información sobre los servicios de soporte de Sony.

Documentación en pantalla
❑

Guía del usuario
Se explican las funciones del ordenador. También incluye información
sobre cómo resolver problemas comunes. La Guía del usuario se
proporciona en formato PDF para que pueda examinarla e imprimirla
fácilmente.

Para ver la guía en pantalla:

❑

1 Haga doble clic en el iconoMe&My VAIO del escritorio.
2 Haga clic en Menú (Menu), Me&My VAIO, Necesito ayuda (I Need
Help) y Guía del usuario de VAIO (VAIO User Guide).
3 Abra la carpeta para seleccionar su idioma.
4 Seleccione la guía que desee leer.
Especificaciones
Las especificaciones en línea donde se describe la configuración de
hardware y software del ordenador VAIO.

Para ver las especificaciones:
1 Conéctesea Internet.
2 Visite el sitio Web de asistencia en línea de Sony en
http://www.vaio-link.com.

Contenido
Cómo buscar información en el ordenador .......................... 2
Introducción a esta guía ....................................................... 5

Solución de problemas
Solución de problemas......................................................... 8
¿Qué debo hacer si elordenador no se inicia?................................. 8
¿Qué debo hacer si aparece un error de
BIOS cuando enciendo el ordenador? ...................................... 9
¿Qué debo hacer si el indicador luminoso de la batería (verde)
se enciende pero no aparece nada en mi pantalla?.................. 9
¿Qué debo hacer si el ordenador o el software dejan defuncionar?................................................................................ 10
¿Qué debo hacer si el indicador luminoso de carga parpadea de
forma continua y mi ordenador no se inicia?........................... 10
¿Qué debo hacer si aparece una ventana de mensaje que me
informa sobre una incompatibilidad o una instalación
incorrecta de la batería, y el ordenador entra en el
modoHibernar?....................................................................... 11
¿Qué debo hacer si Windows no se inicia y se muestra un
mensaje cuando enciendo el ordenador? ............................... 11
¿Qué debo hacer si no me acuerdo de la contraseña de
encendido? .............................................................................. 11

3

Recuperación del sistema del VAIO
Antes de empezar a utilizarel ordenador........................... 14
Qué hacer primero ................................................................................. 16
Creación de sus propios discos de recuperación...................................17
Para crear discos de recuperación .................................................. 18
Copia de seguridad y restauración de los datos con el
Centro de copias de...