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INFORME SOBRE EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES
Informe
Letizia Gallacci eMarket Services, ICE, Italia www.emarketservices.com Enero de 2006

Informe sectorial. eMarket Services España www.emarketservices.es

Sinopsis
La industria de las telecomunicaciones es uno de los sectores líderes en la adopción de aplicaciones de negocio electrónico. La liberalización fomentada por la UniónEuropea ha marcado profundamente el sector, aunque la estructura de esta industria aún se caracteriza por la presencia de un reducido número de grandes operadores, que se enfrentan a los retos de un sector dinámico.

Índice
1. Definición y características del sector 1.1. Definición del sector 1.2. Antecedentes sectoriales 1.3. Características y actores sectoriales 2. Negocio electrónico en el sectorde las telecomunicaciones 2.1. Aspectos generales y estadísticas de uso de herramientas de negocio electrónico 2.2. Tendencias 3. Mercados electrónicos sectoriales 3.1. Ámbito y distribución geográficos 3.2. Perfiles de productos y clientes 3.3. Directorio de mercados electrónicos del sector 4. Fuentes

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1. Definición ycaracterísticas del sector 1.1. Definición del sector
Con arreglo a la nomenclatura europea de actividades (NACE Rev.1.1), el sector de las telecomunicaciones no sólo comprende los servicios de telefonía. Al margen de la transmisión de información, este segmento también incluye aquellas actividades que posibilitan el acceso a determinadas redes, como Internet. En la definición del sector (64.2) seincluye la distribución de sonido, imágenes, datos u otra información a través de redes de cable, radiodifusión, retransmisión o satélites. El sector engloba la comunicación por teléfono, telégrafo y telex, la transmisión (aunque no la provisión1) de programas de radio y televisión, la provisión de acceso a Internet y el mantenimiento de redes.

1.2. Antecedentes sectoriales
En el epígrafeNACE Rev.1.1, los servicios de telecomunicaciones se incluyen en la misma clasificación de actividades que los servicios postales, ya que hasta hace pocos años el estado era titular del servicio de correos en todos los países europeos y se encargaba igualmente de las telecomunicaciones en régimen de monopolio. Debido a los cambios acaecidos en el marco regulatorio de las actividades detelecomunicaciones, los dos servicios han devenido en mercados con estructuras radicalmente distintas. La evolución del marco regulatorio ha tenido una notable incidencia en el sector. La Comisión Europea ha desempeñado una función decisiva a la hora de definir un marco regulatorio que estimule la creación de un mercado altamente competitivo de servicios de telecomunicaciones. Como consecuencia de latransposición de las directivas europeas, los antiguos monopolios públicos se enfrentan ahora a la competencia en sus mercados nacionales. El sector de las telecomunicaciones experimentó un notable crecimiento en la segunda mitad de los años noventa, antes de que la desregulación y privatización de los antiguos operadores sectoriales modificasen el panorama. La intensa competencia ha provocado una reducciónde los precios en los últimos años, incluyendo los del servicio de telefonía de las operadoras dominantes, reflejo del enfoque adoptado por el marco regulatorio europeo, que promueve los intereses de los consumidores. Con todo, las nuevas operadoras han cosechado éxitos sólo parciales, ya que la demanda de servicios no ha colmado las expectativas. Centrándonos en los datos, la producción de lasempresas de telecomunicaciones de los 15 países de la UE ascendió en 2003 a 277.000 millones de EUR, generando un valor añadido de 138.000 millones de EUR en servicios de telecomunicaciones. Los cuatro mayores países miembros (Alemania, Reino Unido, Italia y Francia) representan casi el 80% del valor añadido por las telecomunicaciones.

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NACE 92.20

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