Razón social de un hotel

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1.1.2 Misión
Garantizar que todos nuestros invitados vean cubiertas sus expectativas durante su estancia con nosotros, a través de la dedicación y el amor al trabajo. Ofrecer un servicio exclusivo,al considerar a cada Invitado que nos visita como “único” en cada momento que lo atendemos.

1.1.3 Visión
Ser el lugar ideal donde nuestros invitados puedan realizar su ilusión de unas vacacionesde ensueño, a través del calor humano de todos nosotros, armonizando calidad en el servicio, descanso, entretenimiento, buena cocina, cultura y contacto con la naturaleza.

1.1.4 Política de calidadBahía Príncipe está comprometida a anticiparse y solucionar oportunamente las necesidades y expectativas de sus invitados, logrando su completa satisfacción, mediante la calidad de sus servicios concalidez y trato amable.

1.1.5 Valores
 Calidez Humana
Sonreír y saludar: La sonrisa es una actitud positiva y de hospitalidad.
Ser amable y cordial, utilizando las palabras másicas “Con muchoGusto”.
Trabajar con el sentido de pertenencia a una gran familia.

 Calidad en el Servicio
Exceder las necesidades de nuestros invitados.
Resolver necesidades oportunamente
Conocer losservicios que brindamos y nuestras responsabilidades.
Mantener los estándares de servicio preestablecidos.

 Honestidad
Cumplir con nuestras responsabilidades.
Pedir y Dar ayuda.
Cuidar los bienes deInvitados, Anfitriones y Gran Bahía Príncipe.
Tener integridad en la actuación individual.

 Humildad
Ser sencillos
Reconocer nuestros errores.
Aprender de los demás.
Respetar y reconocer alos demás.

 Eficiencia
Cumplir con presupuestos y políticas de la empresa.
Respetar la puntualidad.
Comunicar y transmitir información con precisión.

 Ecológico
Mantener un complejo que nocontamine al ambiente mediante planes desarrollados por nuestra Fundación Ecológica, creando conciencia sobre los recursos naturales a nuestros Anfitriones e Invitados.

1.1.6 Metas
 Nuestra...
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