Realizacion de una empresa

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 11 (2632 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 13 de marzo de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
INTEGRANTES:
Ribera Guzmán Candy Leidy
Rivero Paniagua Jessica Adriana
Arrua Soruco Mariela Dannisa
Chumacero Marañon Mikaela Dora


BALANCE DE APERTURA
EMPRESA DE LIMPIEZA ZONES PROPERS
EXPRESADO EN BOLVIANOS
ACTIVO 1052600.-
* ACTIVO CORRIENTE 130000.-
DISPONIBLE 120000.-
CAJA M/N 70000.-
BANCO M/N 50000.-REALIZABLE 10000.-
INVENTARIO DE MERC. 10000.-
* ACTIVO NO CORRIENTE 922600.-
BIENES DE USO 922600.-
TERRENO 600000.-
EDIFICIO 150000.-
MUEBLES Y ENSERES 20000.-
EQ. DE COMPUTACION 12.600.-
VEHICULO 50000.-
MAQUINARIA Y EQU. 90000.-
TOTAL ACTIVO 1052600.-
* PASIVO YPATRIMONIO 1052600.-
PASIVO CORRIENTE 610000.-
EXIGIBLE 610000.-
DOCUM. POR PAGAR 110000.-
PREST. BANCARIOS 500000.-
PATRIMONIO 442600.-
CAPITAL SOCIAL 442600.-
TOTAL PASIVO 1052600.-
ZONES PROPERS
PRINCIPIOS Y VALORES:
-Confianza -Profesionalismo
-Calidez -Vocación de Servicio-Honradez
MISION:
Prestar servicios de limpieza y mantenimiento con calidad, confiabilidad, eficiencia y profesionalidad; protegiendo el medio ambiente, respetando las leyes que nos rigen, dentro de un marco de competencia leal, ética y moral, logrando así para los accionistas, los empleados, sus familias y la sociedad en general, un desarrollo económico y social sostenido.
VISION:
Ser unaempresa líder en el mercado de la limpieza y mantenimiento industrial a nivel nacional.

Ser la primera empresa en la mente del consumidor, en el momento de la toma de decisión, logrando así, ser un instrumento de crecimiento, tanto para nuestros recursos humanos, como para el país.
PLANEACION:
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.-
* Llegar a ser una de las principales empresas en la búsqueda denuestros clientes, dando un servicio eficiente en el menor tiempo y dinero posible.
* Lograr ser una empresa líder en servicios de limpieza nacional.
POLITICAS:
* Satisfacer las exigencias del cliente.
* Precios accesibles de acuerdo a las posibilidades del cliente.
* Cada personal de la empresa está debidamente uniformado y especializado en su área de trabajo.
* Tecnologíade vanguardia necesaria para un servicio de la mejor calidad
* Puntualidad y responsabilidad a la hora de ejecutar el servicio.
* Brindar una atención personalizada con el mejor asesoramiento de nuestros servicios.
* El cliente siempre tiene la razón.

DIRECTRICES:
* Seleccionar y capacitar al personal en las diferentes áreas de limpieza.
* Utilizar los mejores productos delimpieza en el mercado.
* Tener una buena imagen corporativa.
* Relaciones internas basadas en el respeto y la cooperación.

METAS:
* Contar con clientes fieles a nuestro servicio.
* Satisfacer las expectativas en el departamento.
* Incrementar nuestros ingresos.
* Llegar a ser reconocidos departamentalmente.

PROGRAMAS:
* A clientes fieles a nuestro servicio,ofrecer tarifas especiales.
* Adecuarnos a los requerimientos y las necesidades de nuestro departamento.
* A través de patrocinios reducir nuestros gastos y asegurar nuestros bienes por medio de pólizas de seguro.
* Realizar campañas publicitarias a través de medios de comunicación.
* Dar a conocer el manual de normas y procedimiento a implementar.
* Capacitar a los líderes ysupervisores de turno en la aplicación e implementación del manual.
* Realizar actualizaciones cada mes de los conocimientos para reforzar la práctica.

PROCEDIMIENTO:
1. Cada que el cliente fiel requiera de nuestros servicios ofrecer el 30% de descuento a cualquier servicio que se le preste.
2. Estar informados del gusto del cliente a través de encuestas.
3. Contar con empresas...
tracking img