Recension do, principios y aplicaciones
Inducción DO. El cambio se presenta en las organizaciones como parte de su evolución normal, estar consciente de esto nos permite adaptarse conmayor facilidad a las turbulencias del entorno La aplicación de programas de DO, permite que el cambio sea planeado. El cambio es provocado por fuerzas externas (educaciones, culturales, sociales, políticas, económicas y tecnológicas) e internas (funciones de los trabajadores, objetivos, tecnología y políticas). Características del DO. Características del DO. Estrategia educativa planeada Términosbásicos Valores Intervenciones: Medios de los que se vale el Ofrecer oportunidades para que las DO para llevar a cabo el cambio planeado. personas se desempeñen como seres humanos y desarrollen sus potencialidades El cambio está ligado a: Consultor: Responsable, junto con la alta Aumentar la eficiencia de la organización, Problemas de destino( a donde vamos como dirección, de llevar a cabo elprograma de mediante un trabajo estimulante organización) DO. Coordina y promueve el proceso Problemas de crecimiento Problemas de eficiencia organizacional Hace hincapié en el comportamiento Sistema-cliente: Organización donde se lleva humano a cabo el proceso de DO
Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y la organización. Los agentes de cambio comparten un conjunto de metasnormativas: -Mejoramiento de la capacidad interpersonal -Transferencia de valores humanos -Comprensión entre grupos -Administración por equipos - Mejores métodos para solución de conflictos. Orientación sistémica
Catarsis: Reacción que provoca el cambio Conflicto proactivo: Situación provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización
Cambio:Redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y practicas con el objetivo de pueda adaptarse al entorno Teoría del caos: Cuando el existe el cambio, pero en eso hay cosas que permanecen: misión, valores, políticas, etc.
Historia evolución DO. -Los pioneros del DO , surgieron a raíz del experimento Hawthorne, en donde se estudió la relación entre los índices de productividad y lasmodificaciones de las condiciones de trabajo. -Aplicación de la metodología de los laboratorios de adiestramiento de sensibilidad o grupos T -Lewin, McGregor, Likert, Lippitt, Watson y French, obtuvieron resultados excelentes al considerar que cualquier proceso de cambio se gesta tanto en el ámbito personal como el organizacional. -En México las empresas pioneras Alfa, Cervecería Cuauhtémoc y Celulosa &Derivados La naturaleza del cambio planeado DO proceso cíclico que nunca termina
Modelos Kurt Lewin Descongelamiento: Implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento. Cambio o movimiento: Desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos, desarrollando nuevos hábitos,modelos, valores, conductas y actitudes. Recongelamiento: Estabilizar a la organización en un nuevo estado de equilibrio, en el cual con frecuencia necesita el apoyo de mecanismos como la cultura, normas, política y la estructura de las organizaciones. Reddin & Descongelamiento: Desaprendizaje Aso. Reingeniería: Cambio integral en la empresa, definir metas concretas y objetivas, enfocar la energía haciametas estratégicas Aseguramiento: Programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de resultados generados por los líderes y por los equipos autónomos Faria Mello Contacto: Exploración cliente y consultor Contrato: expectativas y compromisos Entrada: sistema meta Recolección de datos: instrumentos de recolección Diagnóstico: Definir situación y necesidades Planeación de...
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