Recoleccion de datos

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ACTIVIDAD 1

Métodos de Recopilación de Datos Primarios

Enfoque de investigación

La Observación.- Técnica de investigación a través de la cual se reúnen datos primarios, mediante la observación de personas, acciones y situaciones pertinentes.

Este tipo de investigación puede servir para obtener información de la gente no quiere o no puede proporcionar. Sin embargo existen algunassituaciones que no pueden observarse, como las emociones, actitudes, motivos, conducta primaria.

Ejemplo: Una empresa comercializadora de consumo de productos masivos pude aplicar la técnica de observación para poder determinar la conducta de los clientas al caminar entre las góndolas del supermercado.

De esta manera se podrá detectar el genero predominante del consumidor edad, gusto ypreferencia del mismo al momento de la decisión de campo.
Encuesta.- Técnica de investigación flexible ya que puede usar para obtener diversos tipos de información en muchas situaciones deferentes. Es el método mas utilizado para recopilar datos primarios y es el enfoque idóneo para obtener información descriptiva sin embargo la encuesta presenta algunos problemas ya que a veces la gente no puedecontestar las preguntas de una encuesta en lo que hace y por que no hace.

Ejemplo: Nestle desea lanzar al mercado un nuevo tipo de chocolate. Aplica el método de investigación por encuestas para recabar información acerca de la edad, gustos y preferencias de las potenciales clientes del nuevo producto. De la misma manera recopila información descriptiva respecto a la consistencia, sabor,calorías, del nuevo producto.

Investigación de Mercado en Línea

El Internet se ha constituido en la tecnología más actual en investigación de mercado. La recopilación de datos primaros se realiza a través de la investigación de mercados en línea por Internet mediante la recopilación en encuestas por Internet, experimentos y grupos de enfoque en línea.

La investigación en línea ofreceventajas reales en comparación con las encuestas y los grupos de enfoque tradicionales. Las ventajas más evidentes son: La velocidad y los bajos costos.

Ejemplo: Una empresa online que ofrece servicios de entretenimiento a jóvenes cuyas edades están comprendidas entre 18 – 25 años de edad realiza una encuesta en línea sus usuarios para poder determinar sus preferencias. De esta manera la empresarecopila datos primarios en menor tiempo al aplicar una encuesta personal. Como resultado de esta técnica la empresa obtiene resultados respecto a la calidad, nitidez, resolución que sus usuarios prefieran.

ACTIVIDAD 2.2

Subcultura: Grupos de personas que compiten. Sistema de valores basadas en experiencias y situaciones comunes. Las subcultura incluyen nacionalidades, regiones, gruposraciales y regiones geográficas.

Clase Social.- Son divisiones relativamente permanente y ordenada de una sociedad cuyos miembros compiten valores, intereses y comportamientos similares.

La clase social marca diferencia ya que existen clases establecidazas en relación a una combinación de factores: Ocupación ingreso, educación y riqueza por ejemplo la clase media alta clase alta inferior yclase alta superior poseen un status de vida que determina la preferencia de equipos tecnologicos de alto costo y de mejor calidad.

La Subcultura.- Influye en la decisión de compra de un televisor plasma ya que si por ejemplo canalizamos el mercado latino podemos determinar una tendencia a comprar productos de marca y alta calidad.

El mercado latino marca preferencia por el aspecto familiarprefiere artículos tecnológicos de alto precio y que se encuentran relacionados con el hogar.
Considero que lo mas fuerte en la compra de un televisor plasma es la clase social ya que el status social que se tenga, se obtiene también vienes costosos, considerables de alta calidad tecnologías y costo.

1) Etapas de Proceso de Decisión del Comprador

Primera Etapa.
- Reconocimiento de la...
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