RECURSOS HUMANOS PERFILES BAR

SALSOTECA

MISION:
Brindar diversión y espectáculos con seguridad y excelente calidad, tanto en ambiente, música y entretenimiento para la satisfacción de nuestros clientes salseros de todo el mundo, contribuyendo a elevar el bienestar de empleados, accionistas y la sociedad.
Valores:
Responsabilidad: Valor que estaen la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.

Honestidad: Es una cualidad humana que consiste en comprometerse y expresarse con coherencia y autenticidad de acuerdo con los valores de la verdad y justicia.

Lealtad: Implica conocer los valores y elementos culturales de laorganización, asumir, defenderlos y promulgarlos como si fueran propios

Respeto: Es la consideración de que alguien tiene un valor por si mismo y se establece como reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo.

Puntualidad: Obligación para terminar una tarea requerida o satisfacer una obligación antes o en un plazo anteriormente señalado o hecho a otra persona.

VISION:
Lograr ser los pionerosen bares de entretenimiento temático en el mundo salsero en un periodo de 2 años.
Incursionar en la promoción y organización de eventos de salsa al nivel internacional a partir del 5to año de funcionamiento.

Objetivos Corporativos:
Posicionarnos como la mejor Salsoteca del país.
Incrementar los ingresos en un 20% hasta Diciembre/2013.
Elaborar un plan para posicionamiento de la SalsotecaLavoe con el fin de mantener a los clientes actuales y generación de nuevos clientes.
Consagrar a Lavoe como lugar cultural de la ciudad de Quito.

Tipo de servicio:
Lavoe es un lugar de diversión nocturno, que brinda de productos bebidas y picaditas, asimismo brinda un servicio de diversión inclinando a la temática tropical y de genero musical de salsa.CAPITULO 2

Diccionario de destrezas
DICCIONARIO DE DESTREZAS
COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIOS
COMPORTAMIENTOS
 
 
 Como se si esa persona es ________
GRADO A
GRADO B
GRADO C
Dinamismo
Persona que tiene mucha actividad, energía, y diligencia para hacer las cosas. Tener buena predisposición para realizar las actividades.
 Diligencia
Predisposición
 Realiza las actividades con energíay diligencia.
 
 Realiza estrictamente lo que se le pide con antipatia
Trabajo en Equipo
Implica establecer relaciones de cooperación y preocupación no solo por las propias responsabilidades, sino también por las del resto el equipo de trabajo, es la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes.
 Cooperación
Trabajar con otros
 Coopera con sus compañeros en el cumplimientode las metas propuestas
 
 Se debe insistir para que trabaje con sus compañeros
Compromiso
Capacidad del individuo para tomar conciencia de la importancia que tiene el cumplir con el desarrollo de su trabajo dentro del plazo que se le ha estipulado.
 Puntualidad
Cumplimiento de metas
Eficiencia
 Realiza sus actividades puntualmente, de manera excelente cumpliendo la meta que se le propone 
Realiza las actividades sin cumplir los objetivos o con la fecha predeterminada 
Orientacion al cliente
Es la disposición para realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes.
 Dispocision para relacionarse con el cliente
Alegre y simpatico con clientes

 Coopera con el cliente preguntándole sus necesidades y como puede mejorar su servicio 
No se relaciona con el cliente ni le ofrece una buena dispocision al relacionarse con el. 
Pensamiento Analítico:
El pensamiento es la actividad y creación de la mente; dícese de todo aquello que es traído a existencia mediante la actividad del intelecto. El término es comúnmente utilizado como forma genérica que define todos los productos que la mente puede generar incluyendo las...