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Sistema Universitario Ana G. Méndez

Universidad del Este
Escuela de Administración de Empresa
Programa Graduado

|La Subcontratación |
|¿Estrategia Económica Socialmente Responsable?|
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|Pablo Serrano Hernández|
|BUSG 505 |
|17 de mayo de 2010 |
|Dra.Ana Maria Viader |
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Contenido

I Introducción 4
Planteamiento 5
Preguntas 5
Objetivo 5
Justificación 5
Limitación 6
Hipótesis 6
II.Revisión de literatura 7
La definición del concepto “Outsourcing” y sus efectos económicos 7
Tipos de Outsourcing 8
Beneficios y peligros del outsourcing 10
Las Razones para el outsourcing 12
¿Que se entiende por Responsabilidad Social Empresarial? 21
Acercándonos al concepto Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en PR 22
III. Metodología 33
La Muestra 34
El Instrumento 34
Análisisde la información 35
Referencias 36

Tablas
Razones por la cual hacer “Outsourcing” ……………………………………………………… 17
Figuras

Pirámide de Responsabilidad Social…………………………………………………………..…24
“Flowchart” del proceso de entrevista …………………………………………………………..33

I Introducción
El propósito del estudio es describir la práctica actual de subcontratar (“Outsourcing”), servicios en Puerto Ricoenfocándose en: La Responsabilidad Social al subcontratar servicios externos antes de considerar el despido de empleados regulares. “Outsourcing” es el acto de obtener servicios a través de una fuente externa. (Brown and Wilson 2005)
Dos perspectivas serán estudiadas: los proveedores y clientes de los servicios de subcontratación. Algunos temas que se estudiarán serán: información general de la...
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