Recursos Humanos

UBICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

1) ¿Cuáles son los valores más importantes que se aplican al personal en el área de capacitación (Ejemplos)?

R= Responsabilidad, Calidad en el servicio, Liderazgo, Trabajo en equipo, Respeto.

2) ¿Qué importancia tienen los niveles de educación del personal para impartir cursos de capacitación (Ejemplos)?

R= El nivelde educación sirve para identificar que cursos se les van a impartir.

3) ¿Qué es el entrenamiento en su empresa de ejemplos y a quiénes van dirigidos (Ejemplos)?

R= Es un curso en el cual a las personas nuevas o del puesto anterior inmediato, se les imparte de acuerdo al área en el cual laborarán a fin de que se familiaricen con las herramientas que utilizarán y de los procesos que serealicen; estos son en los talleres de oficios varios y/o en los procesos

4) ¿Por qué es importante la planeación de la capacitación en su empresa (Ejemplo)?

R= Para saber qué tipo de capacitación se va a impartir, y buscar las personas más adecuadas para impartir un curso como este.

Para contar con un personal capaz de desempeñar su trabajo de acuerdo a los estándares de calidad.5) ¿Cuáles son los problemas que se presentan en la planeación de la cap. y como se resuelven (Ejemplos)?

R= El principal problema es que en el país no se cuenta con muchos proveedores para la capacitación en los procesos de revelado e impresión de película así como la digitalización del sonido para la misma.

Otro grande problema es la coincidencia de los tiempos del personal con elproveedor , ya que el trabajo no se puede parar una vez que el cliente llega, y los clientes casi siempre reprograman sus tiempo de acuerdo a sus producciones.

6) ¿Cómo se detectan las necesidades de capacitación en las diferentes áreas de su empresa (Ejemplos)?

R= Encuestas al personal
Entrevistas con supervisores, jefes y gerentes
De acuerdo a los perfiles de puestos y Descripciones de losmismos contra las habilidades de quienes lo desempeñan.

7) ¿De qué manera se lleva a cabo el análisis de áreas y del personal para detectar Nec. d Cap. (Ejemplos)?

R= De manera oral (entrevista) y escrita (cuestionario)

8) ¿De qué forma se analizan los factores externos para la detección de la capacitación (Ejemplos)?

9) ¿Cómo se lleva a cabo el desarrollo del personal y cuáles el compromiso del área de capacitación (Ejemplos)?

R= El compromiso es capacitar a cada trabajador de el puesto inmediato superior en el cual, este afín de darles prioridad en el caso de alguna vacante para que el trabajador tenga de esta forma un desarrollo personal.

10) ¿En qué puestos al ingresar los trabajadores a la empresa se les da capacitación y por qué (Ejemplos)?

R= En cadauno de los puestos se le capacita dependiendo del nivel del puesto y desempeño del trabajador.

11) ¿Explica cómo se lleva a cabo la elaboración y ejecución de un programa de capacitación (Ejemplos)?

R=
* Enfoque de una necesidad especifica cada vez.
* Definición clara del objetivo de la capacitación.
* División del trabajo a ser desarrollado, en módulos, paquetes ociclos.
* Elección de los métodos de capacitación, considerando la tecnología disponible.
* Definición de los recursos necesarios para la implementación de la capacitación, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, maquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales, manuales, etc.
* Definición de la población objetivo, es decir, el personal que va a sercapacitado, considerando: - Numero de personas. - Disponibilidad de tiempo. - Grado de habilidad, conocimientos y tipos de actitudes. - Características personales de comportamiento.
* Lugar donde se efectuara la capacitación, considerando las alternativas los estudios o fuera de ellos
* Época o periodicidad de la capacitación, considerando el horario más oportuno o la ocasión mas propicia....