Recursos humanos

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t8/08t20t1

ESTRUCTURA DE LA ORGANTZACTON

i

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nccuntotflamnnof

t t

. Característ¡cas
. V¡sión, mis¡ón, objetivos y estrategia

. Formalización del s¡stema de Recursos Humanos

ffi
cARACTERfsTIcAs
. Sociecfad

. Tipos de organizac¡ón

vtstóN. MtstóN. oBJETlvos y ESTRATEGTA

organtzac¡onal . lnterdependenc¡a de soc¡edad y organizaciones ' Naturaleza de lasorganizac¡ones Ambiente organizacional

. . . '

Vísión:

el poder de

I5_lql' conoc€r y expticitai uonrflouye a tograr y
hacja el dest¡no fljado,

P.ercepción ant¡cipada de la organizac¡ón

comunicación de un destino común.

mantener

"n objetivos y- uulár"r-.órrn"r.

,n .."un"¡oirturo.

.

la integr¡dad y la

orientación

' Responsabilidad soc¡al de la ¡nst¡tuciónObjet¡vos: flnes ¡ntermedios que perm¡ten avanzar en la -irnuo¡"no direcc¡ón deseada. Orientan la acción en éf m.tl
Estrategia: plan de acción establecido para el logro de los objetivos. Def¡nición de tos recursos necásarios 1teónt6gicos,
humanos, ¡nstitucionales, finanoeros, etc.) plazo y pos¡b¡litan el conlrol de resultados.

oEn¡¡ltctótt - cRRAclERrlcRs De I ststEn¡n

TIPos DE oRGANIZACIÓN. V¡sión . Mis¡ón . EscenaÍio corto plazo (1 año) _ Objetivos . Escenario mediano plazo (3 años) _ Objetivos ' Estrateg¡a . As¡gnación de recursos . Pronóst¡co de resultados . Presupuesto

.

Conceptos básicos

.

. División det trabajo . Delegación . Tramode control . Tecnología
Ambiente Estructura piramidal Estructura matric¡al

. .

Formas de organización

. .

Alineación dela estructura con la estrategia

18t08/2011

FORMALIZACIÓN

-

SISTEMA

FORMALIZACIÓN

-

SISTEMA

Un manual de pergonal, es una herramienta muy út¡l para la or¡entación del personal y como referencia para el m¡smo trabajador.

El manual de personal debe ¡ncluir:

que perm¡ta conforme cambian las normas
procedim¡entos puedan agregarse o cambiarse páginas.

Este manual debeestar en una carpeta de t¡po dinámico,
y

Una visión del propósito y estructura de la organ¡zac¡ón, que contenga una descr¡pc¡ón del personal clave y las líneas de autoridad. Las normas de admin¡strac¡ón de personal, que incluyen explicac¡ones de las prestaciones, procedimientos para quejas,. reclamos permisos/vacaciones, derecho! y obligac¡ones, etc.

y

Cada pág¡na debe inctu¡r la fechapara poder ¡dent¡f¡car cuándo cambtan o se actualizan las normas.

Procedimientos administrat¡vos,

Es ¡mportante que existan copias d¡sponibles para que cuando el personal tenga dudas, pueda consultar el manual

explicación de cada proced¡m¡ento y cómo encaja en la rutina de trabajo de fa organización, por ejemplo, formularios que se utilizan, procedimientos de compras, horailos de trabajo,relaciones con otras divisiones o unidades de
serv¡clos que pertenec€n a la instituc¡ón, etc.

que incluyen una

FORMALIZACIÓN

-

SISTEMA

FORMALIZACIÓN

-

SISTEMA

proced¡m¡entos adm¡nistrativos

Una vez selecctonado y orientado en

los generales,
a

el programa o servicio en el cual el empleado ya

dependiendo del cargo. se requerirá una oa¡entac¡ón en

trabajar Porejemplo, si se lfata de una persona que se vincula a una determ¡nada unidad, deberá conocer en detalle el manual de procedimientos y normas de la
unidad respectiva.

f. . . . . . .

Tabla modelo del contenido para un manual Propósito y estructura de la organización Mis¡ón de la organ¡zación H¡storia de la organizac¡ón Organ¡grama (mostrando las lÍneas de autor¡dad que ¡ncluyen a todo elpersonal) Grados y niveles

resumen de las descripciones de cargos) Glosario general

Descnpc¡ones cortas de las func¡ones del personal clave (tomadas de la sección de

FORMALIZACIÓN
2. Normas de personal

-

SISTEMA

. Permisos . Horar¡os de trabajo . Politicas de gastos de v¡aje y cuentas de gastos . Evaluaciones del desempeño . Norrnas para mane,o de que.ias y reclamos y bajas
3....
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