Recursos HUmanos

Administración de Recursos Humanos
Unidad 3. Actividades del Departamento de Recursos
Humanos.
Propósito de la unidad

Identificar las principales actividades del Departamento de Recursos Humanos
dentro de una organización.

Unidad 3

Actividades del Departamento de Recursos Humanos.

Temas

3.3. Proceso de Selección

Resumen
• El proceso de selección depende del análisis depuestos, el plan de recursos humanos y la oferta y
calidad del mercado de trabajo.
• En todas las fases del proceso de selección los profesionales de la administración de recursos
humanos deben guardar una actitud objetiva, respetuosa de la individualidad de sus candidatos y
absolutamente honrada.
• El proceso de selección requiere pruebas de habilidad, conocimientos y entrevistas para lospuestos
con orientación gerencial, o bien mezcla de ambas.
• La evaluación del candidato debe realizarse en forma secuencial y contemplando la experiencia
laboral, Trayectoria académica, aspecto psicológico, habilidades y competencias.
• Una solicitud es un cuestionario que contiene los datos relevantes del candidato bajo los rubros
siguientes: datos personales, datos escolares, experienciaocupacional, datos familiares.
• La evaluación psicológica es la etapa más importante de la selección, en ella se reúnen los datos de
capacidad intelectual y emocional del candidato. Se realiza por medio de baterías psicológicas.

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3.3. Proceso de Selección.

El proceso de selección depende en gran medida de factores como el análisis de puestos, revisando ya
en laUnidad 2, el plan de recursos humanos y la oferta y calidad del mercado de trabajo1 . Los desafíos
esenciales que enfrenta todo el personal de selección consisten en proporcionar el personal más idóneo
para cubrir las vacantes de la empresa. En todas las fases del proceso de selección los profesionales de la
administración de recursos humanos deben guardar una actitud objetiva, respetuosa de laindividualidad
de sus candidatos y absolutamente honrada. Pocas funciones de un departamento de personal entrañan
tantas responsabilidades éticas como ésta.
Los pasos del proceso de selección varían de una organización a otra y de una vacante a otra. Por
ejemplo, hay diferencias entre la búsqueda de una persona que haga la limpieza y un director académico,
ya que las actividades a realizar porambos requieren distintas habilidades.
En general el proceso de selección se basa en la administración de pruebas de habilidad2 y conocimientos,
especialmente en los casos de puestos para trabajadores calificados3 o semicalificados4 , y en entrevistas
para los puestos con orientación gerencial, o bien mezcla de ambas técnicas (pruebas de habilidadconocimientos y entrevista).
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Mercado detrabajo: Se denomina usualmente mercado de trabajo o mercado laboral, al mercado en donde confluyen la demanda y
la oferta de trabajo. Es la relación que existe entre la gente que está disponible y dispuesta a trabajar, y la necesidad de las empresas de
contratar trabajadores para poder cumplir su objetivo.
2 Habilidad: Es el grado de competencia de un sujeto concreto frente a un objetivodeterminado.
3 Trabajadores calificados: Personas que conocen el oficio para el que le están contratando y además tienen estudios y/o capacitación

del mismo.
4 Semicalificado: Es el trabajador que cumplió un período de formación profesional más corto que el del aprendizaje completo de un oficio,
o que posee solamente algunos rudimentos de éste.

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