Recursos humanos

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Comunicado:

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

18 DE MAYO DEL 2010

➢ RECURSOS HUMANO

➢ADMINISTRACIÓN Y FIANZAS

➢ VENTAS

Estructura del Manual:

Evaluación por competencias:

Se definen 5 competencias por cada puesto, de las cuales 2 son competenciasgenéricas (Trabajo en Equipo y Calidad de Trabajo) y 3 competencias específicas de cada puesto.

Competencias genéricas:

Trabajo en equipo

Se define como la capacidad de colaborar y cooperarcon terceros, formar parte de un grupo, trabajar con procesos, tareas y objetivos compartidos. Participar activamente en la obtención de metas conjuntas, implica la intención de escuchar, hacerpreguntas, expresar conceptos e ideas de forma efectiva.

Calidad de trabajo:

Se define como la capacidad de organizar de manera ordenada el trabajo, de realizarlo mejor de lo esperado, conprecisión y cumpliendo en la fecha programada con cero errores

Competencias especificas:

Liderazgo

Se define como la capacidad de dirigir a un equipo de trabajo, de crear un clima de energía ycompromiso, fijar y conseguir objetivos, de comunicar y retroalimentar, integrar las opiniones de los demás, motiva e inspira confianza.

Habilidad analítica

Se define como la capacidad de organizarcognitivamente el trabajo, de realizar un análisis lógico, identificar problemas reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir la habilidad paraanalizar, organizar y presentar datos financieros y estadísticos y establecer conexiones relevantes entre los datos numéricos,

Tolerancia a la presión

Se define como la capacidad para seguiractuando con eficacia en situaciones con presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia...
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