Redes
Facultad de Telemática
“VOZ SOBRE IP:
Análisis del Servicio Instalado en la Facultad de
Telemática ”
T E S I S
Que para obtener el grado de:
MAESTRO EN CIENCIAS, ÁREA TELEMÁTICA
Presenta:
ING. MAYBELLINE REZA ROBLES
Asesor:
M.C. RAÚL AQUINO SANTOS
Colima, Col., Junio de 2001CONTENIDO.
ÍNDICE DE TABLAS. III
ÍNDICE DE FIGURAS IV
RESUMEN. VII
ABSTRACT. VIII
INTRODUCCIÓN. IX
CAPÍTULO 1 TELEFONÍA IP. 1
1.1 ¿Qué es la telefonía IP? 1
1.2 Requerimientos para el transporte de voz 11
1.3 Problemas de retardo en los paquetes de voz. 11
1.4 Resolviendo los problemas de retardo. 13
1.5 Estándares 14
1.6Ventajas de voz sobre IP en red local. 23
1.7 Desventajas de voz sobre IP en red local. 24
CAPÍTULO 2 . SWITCHES Y RUTEADORES. 27
2.1 Tecnología de switch 27
2.2 Tecnología de ruteador 28
2.3 ¿Dónde usar switch? 29
2.4 ¿Dónde usar ruteador? 30
2.5 Segmentando con switches y ruteadores 31
2.6 Diseñando redes con switches y ruteadores 34
2.7Diseñando redes para grupos de trabajo 35
2.8 Ambientes de backbone 42
2.9 Diseñando para acceso a WAN 47
2.10 Futuro de los switches 49
2.11 Futuro del ruteo 50
i
CAPÍTULO 3 . CABLEADO ESTRUCTURADO. 56
3.1 Ventajas. 58
3.2 Categorías de cableado 74
3.3 Estándares de cableado estructurado. 75
3.4 Diseño del cableado estructuradoen la Facultad de Telemática. 77
CAPÍTULO 4 . SISTEMA VOZ IP INSTALADO. 87
4.1. Descripción general del sistema 87
4.1.1 Call Manager 87
4.1.2. Gateway Selsius 91
4.1.3. Teléfono modelo 12 sp+. 94
CAPÍTULO 5 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN. 99
5.1 Instalación del hardware para voz IP. 99
5.2 Instalación y configuración del Cisco CallmanagerAdministration ver. 2.4 106
CAPÍTULO 6 FUTURO DE VOZ IP. 123
CONCLUSIONES 137
ANEXOS 143
ANEXO A. Planos de cableado estructurado en la Facultad de Telemática. 145
ANEXO B. Estándares adicionales para cableado estructurado. 149
GLOSARIO DE TÉRMINOS Y SIGLAS. 151
BIBLIOGRAFÍA. 156
REFERENCIAS 156
ii
ÍNDICE DE TABLAS.
Tabla 1 Redes deVoz vs. Redes de Datos...................................................... 11
Tabla 2 Vocorder Encoding Delay................................................................. 12
Tabla 3 Pila de protocolos en VoIP ............................................................... 17
Tabla 4 Secuencia de Arranque de una sesión H.323 típica. ............................. 21
Tabla 5Tecnologías para enlaces de datos .................................................... 34
Tabla 6 Normas Internacionales del Cableado Estructurado ............................. 58
Tabla 7 Dimensiones para el cuarto de telecomunicaciones ............................. 72
Tabla 8 Distribución de nodos para voz y datos en la Facultad de Telemática. ... 78
Tabla 9 Distribución de losenlaces de fibra óptica en la Facultad de Telemática. 80
Tabla 10 Distribución de los nodos de voz IP del panel de parcheo del SITE. ... 81
iii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Elementos de una red Voz IP ............................................................4
Figura 2 Canales de Voz vs. Datos .................................................................9Figura 3 Balance del retardo en el transporte de voz ...................................... 12
Figura 4 Interacción entre segmentos de redes.............................................. 27
Figura 5 Función principal del ruteador......................................................... 28
Figura 6 Ejemplo de competencia por el medio y segmentación utilizando switch...
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