Reglamento de escritos administrativos

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 24 (5936 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 6 de diciembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
reglamento interno No. XX-XXX
día de MES de 2010

“Por la cual se reglamentan los Escritos Administrativos”

EL SUPERINTENDENTE DE BANCOS

“EN USO DE LAS FACULTADES LEGALES CONTEMPLADAS EN LA LEY MONETARIA Y FINANCIERA NO.183-02, DEL 21 DE NOVIEMBRE DEL 2002”

CONSIDERANDO 1: Que la Superintendencia de Bancos requiere del ordenamiento y normalización de sus escritos administrativos.
Portales razones, el Superintendente de Bancos pone en vigencia el presente:

reglamento interno de Escritos administrativos

TITULO I
GENERALIDADES

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES

ESCRITOS ADMINISTRATIVOS.

Los documentos escritos expedidos por las diferentes dependencias de la Superintendencia de Bancos deberán sujetarse a las definiciones, competencias y contenidos que se establezcanmediante la reglamentación correspondiente. Las modificaciones, adiciones o derogaciones que se efectúen a dichos escritos administrativos, también deberán conservar la jerarquía normativa y la definición de cada escrito inicial.

Objetivo del Reglamento.

Establecer las definiciones, competencias y contenidos a que deberán sujetarse los escritos administrativos.

Ámbito de Aplicación

ElReglamento Interno de comunicaciones formales es de aplicación obligatoria en todos los organismos de la Superintendencia de Bancos.

Principios de los Escritos.

Los principios en los que se sustentan las normas básicas son:

a) Formalización. Los Actos Administrativos y Comunicaciones de la Superintendencia de Bancos deberán ser establecidos por escrito.
b) Normalización. Lascomunicaciones formales se establecerán a partir de los estándares de las mejores prácticas y metodologías aprobadas para la ganancia en plusvalía operativa.
c) Transparencia. La asignación de roles y responsabilidades, así como las metodologías aplicadas y los resultados obtenidos, serán formales y estarán disponibles a la consulta de los empleados que pudieran recibir tales asignaciones.
d)Celeridad. Quienes participan en el sistema deberán ajustar su actuación de tal modo que se dote al trámite de la máxima dinámica posible, evitando actuaciones que dificulten su desenvolvimiento o constituyan formalismos innecesarios, a fin de lograr los objetivos en tiempo necesario, sin que ello releve a las autoridades del respeto al debido procedimiento o vulnere el ordenamiento.
e) Uniformidad.Se establecerán requisitos similares para trámites similares, garantizando que las excepciones no se conviertan en regla general.

Archivo Electrónico de los Escritos Administrativos.

Los Escritos Administrativos electrónicos se guardarán con el nombre de su código identificador.

capitulo ii
DEFINICIONES Y CLASIFICACIÓN DE LOS ESCRITOS ADMINISTRATIVOS.

DEFINICIONES:

1.CORRESPONDENCIA: CONJUNTO DE CARTAS Y PAQUETES QUE SE DESPACHAN O RECIBEN ENTRE PERSONAS O INSTITUCIONES
2. CORRESPONDENCIA EXTERNA: SE REFIERE A LAS CORRESPONDENCIAS ENVIADAS RECIBIDAS POR LA SUPERINTENDENCIA TANTO NACIONAL COMO INTERNACIONALMENTE.
3. CORRESPONDENCIA INTERNA: SE REFIERE A LAS CORRESPONDENCIAS QUE SE ELABORAN Y TRAMITAN ENTRE DEPENDENCIAS DE LA SUPERINTENDENCIA PARA TRATARASUNTOS FORMALES Y OFICIALES RELACIONADOS CON LAS ACTIVIDADES DE LA INSTITUCIÓN.
4. CORREO ELECTRÓNICO: HERRAMIENTA BASADA EN LA RED PARA ENVIAR Y RECIBIR MENSAJES SIMULANDO CARTAS TRADICIONALES A TRAVES DEL COMPUTADOR.
5. MENSAJES VÍA FAX: SON LOS MENSAJES O COMUNICACIONES QUE SE ORIGINAN O RECIBEN EN LAS DEPENDENCIAS AUTORIZADAS A REMITIR INFORMACIONES UTILIZANDO ESTE MEDIO.
6. CRM:“COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT”. SOFTWARE DISEÑADO PARA EL REGISTRO, CONTROL, DISTRIBUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA DE LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS.

CLASIFICACIÓN DE LOS ESCRITOS ADMINISTRATIVOS

POR SU DESTINO.

Los escritos administrativos se clasificarán según su destino en:

▪ Externos.
▪ Internos.

Por su Alcance.

Los escritos administrativos se clasificarán...
tracking img