reingenieria

EVALUACIÓN DEL PERSONAL

Esta tarea evalúa al personal actual en función de sus destrezas, conocimientos, orientación, el grado de conformidad con el cambio y su aptitud. La evaluación de aptitud es muy importante porque la determinación de la disposición de cada persona debe basarse en ella misma, no en el cargo que desempeña
Algunas personas no están suficientemente calificadas para sucargo y a otras les sobran calificaciones Algunas tienen destrezas, conocimientos y orientación no relacionadas con su cargo actual pero muy deseables con otros cargos y los niveles de dotación de personal con lo requisitos del cargo y los niveles de dotación del personal desarrollados en la tarea 4b4 a fin de identificar las escaseces o excesos de personal y las necesidades de capacitación.Puesto que la reingeniería de procesos habitualmente mejora la eficiencia y la eficacia de un proceso y la productividad de las personas que toman parte de él, en un proceso rediseñado es cierto, en general, que menos personas pueden mejorar la misma cantidad de trabajo. Esto significa que en igualdad de circunstancias, habrá demasiadas personas para la cantidad de trabajo. La cuestiónentonces viene a ser que hacer con las que sobran
La evaluación del trabajador, se convierte en un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades del desempeño de un trabajador, es una herramienta de dirección, imprescindible en la actividad administrativa, ayuda a determinar políticas de recursos humanos adecuados a las necesidades de la organización.
Comúnmente se aplicangrados de medición de los factores, imperando casi una total subjetividad lo que ha logrado como consecuencia una comprensible desconfianza en tan importante principio, que es instrumento para una justa valoración del hombre trabajador en el puesto de trabajo. La evaluación amplia las bases de información del departamento de personal. Estos conocimientos sirven para la retroalimentación quereciben los trabajadores sobre su desempeño. Una evaluación precisa del rendimiento, indica al trabajador cuales son sus deficiencias. Para el departamento de personal, las evaluaciones logran que las compensaciones, las colocaciones, la capacitación, el desarrollo y la orientación sean más eficaces; de igual forma obtiene retroalimentación sobre sus actividades de desarrollo, el proceso de obtenciónde trabajadores y los diseños de empleos. En resumen, la evaluación del trabajador sirve como una verificación de control de calidad sobre el desempeño del trabajador en un determinado periodo de tiempo.




No hay una respuesta única pero damos a continuación algunas sugerencias:
Transición: a menudo cuando se rediseña un proceso al principio las medidas de rendimiento se mueven endirección contraria a lo que se esperaba. En otras palabras la productividad baja lo mismo quela calidad, mientras los costos suben.
Promoción: utilizar a los empleados libres para estimular más negocios o nuevos negocios.
Compartir oficios: en lugar de reducir el número de personas reducir el empleo equivalente a jornada completa.
Capacitación cruzada: capacitar a las personas paradesempeñar más de un cargo.
Aceleración de la reingeniería: utilizar a los empleados libres para dotar los equipos de rediseño.
A pesar d e todas estas tácticas a menudo es necesario reducir el personal y entonces la cuestión es a quienes conservar. El primer criterio debe ser la aptitud de una persona para el empleo rediseñado. El segundo criterio debe ser su conformidad de la persona con el cambio,si lo acoge con entusiasmo o con temor Una vez que sepamos quienes van a manejar el proceso rediseñado y conozcamos sus actuales destrezas, concomimientos y orientación en comparación con los requisitos del cargo, podemos formular las necesidades de capacitación de cada persona. Las necesidades de capacitación de esta tarea se usan luego para finalizar los componentes del plan de estudios...