Reingenieria

REINGENIERIA
UNIDAD VI





































• REINGENIERIA

Es un re pensamiento que debe ser:

➢ FUNDAMENTAL: Debe tener impactofundamental en el negocio y su rediseño debe cambiar la forma de trabajar de la empresa.

➢ RADICAL: Cambiar totalmente el proceso para ejecutar mejor el trabajo.

➢ DRAMATICO

➢PROCESO

Tres fuerzas por separado y en combinación están impulsando a las compañías a penetrar más profundamente en un territorio desconocido:

• CLIENTE: Tienen múltiples opciones para satisfacersus necesidades.

• COMPETENCIA: Globalización. Todas las compañías existentes deben de tener en cuenta la agudeza para descubrir las nuevas compañías del mercado.

• CAMBIO: Hoy lasempresas tienen que moverse rápidamente o quedaran totalmente paralizadas.



¿Que es la reingeniería y que no es?

• No es llevar a cabo programas de mejora ya familiarizadas.

• No es lomismo que automatización

• No se debe confundir con la reingeniería de software.

• No es restructuración

• Esta deriva estructuras organizacionales con base a los procesosdiseñados

• No es control de calidad aunque comparte conceptos con respecto al trabajo por procesos.




Las recomendaciones que deben seguir los grupos que realicen las reingenierías y lascuales caracterizaran a los procesos rediseñados son básicamente:

• Debe combinar varios puestos en uno solo

• Dar capacidad de decisión a cada uno de los participantes de proceso• Los pasos del proceso deben de ejecutarse en forma natural

• El proceso debe tener múltiples versiones de acuerdo al caso del mercado que se presente

• El trabajo debe ejecutarse en ellugar que haga más sentido

• Los chequeos y controles deben reducirse

• La conciliación debe minimizarse

• Un gerente de caso provee un punto simple de contacto

• Las...