Relaciones Interpersonales.

RELACIONES INTERPERSONALES

OBJETIVOS

 Definir la relaciones interpersonales.

 Cuáles son los procesos fundamentales de las relaciones interpersonales.

 Identificar los procesos que impactan las relaciones interpersonales.

 Distinguir las características de las relaciones saludables de las no saludables.

 Distinguir los comportamientos efectivos de los inefectivos en lasrelaciones interpersonales.

 Describir los conflictos en las organizaciones causas consecuencias y cómo manejarlo.

 Identificar las etapas de una relación insatisfecha. Y lo que es una conducta desviada en las organizaciones y estrategias de manejo.

 Describir la dinámica de las relaciones interpersonales en el ambiente laboral

 Describir la importancia de la confianza en lasrelaciones interpersonales.

 Identificar estrategias para mejor las relaciones interpersonales.

 Describir la conducta pro-social o de ayuda a otros .

RELACIONES INTERPERSONALES

La relación interpersonal es la interacción recíproca entre dos o más personas en forma auténtica con habilidad para comunicarse efectivamente y escuchar, la solución de conflictos

DESTREZAS PARA LAS RELACIONESINTERPERSONALES

Son aquellas destrezas sociales y emocionales que promueven la habilidad
para comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver conflictos
y expresarse de manera asertiva.


CARACTERÍSTICAS DE LAS DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES

• Sociales
• Comunicación
• Autoconocimiento
• Límites

DESTREZAS SOCIALES:

Autoimagen positiva yconfianza
 Asertividad proactiva
 Iniciación al contacto
 Comienzo de comunicación
 Reconocimiento y evasión del peligro
 Límites saludables
 Comunidad
 Apoyo

DESTREZAS PARA LA COMUNICACIÓN:

Escuchar activamente
Empatía, apertura, estar presente
Respuesta reflexiva
Revelación
Expresión
Entendimiento del lenguaje corporal
Claridad y honestidad
No asumir
Contenido vs.proceso
Resolución de conflicto
Negociación


DESTREZAS PARA EL AUTOCONOCIMIENTO:

 Autenticidad
 Asertividad
 Comunicación y integridad
 Límites emocionales
 Base en la realidad
 Postergación de la gratificación
 Distanciamiento


DESTREZAS PARA EL LIMITE:

 Reconocimiento de valores comunes.
 Respecto mutuo
 Escuchar
 Autenticidad
 Validación y apoyo
 Afectofísico y emocional
 Desarrollo del carácter
 Sentido de Identidad
 Límites saludables
Adecuar las emociones

PROCESOS FUNDAMENTALES EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

• Percepción
• Pensamientos
• Sentimientos
• Intencionalidad
• Acción

Percepción
 Proceso mediante el cual, las personas organizan e interpretan información a fin de dar significado y posibilidad decomprensión a su mundo. La percepción aporta la materia prima necesaria para los procesos del pensar, sentir y actuar. En el proceso perceptivo, también influyen significativamente los valores y creencias, los pensamientos y el mundo de la acción.

Pensamientos y Sentimientos.

 En el pensamiento se analiza, se evalúa y emite un juicio sobre lo que nos afecta, como también se planifican conductascomplejas y posteriormente se organizan las acciones de acuerdo a la información con la que contamos.

 Los análisis que realizamos y los juicios que emitimos no pueden tener más valor que aquel que posee la información sobre la que se basan.

Intencionalidad y Objetivos

 Por las intenciones nos dirigirnos hacia las metas que nos fijamos.
 Los objetivos son aquellas metas que concretan loque los deseos e intenciones buscan alcanzar, son metas específicas, claras, retadoras, constituyen el "activador" de la conducta.
 Los objetivos son la fuente principal de la motivación en el trabajo. Ellos definen un camino, orientan decisiones, informan de nuestro progreso.
 Cuando no hay objetivos claros se corre el riesgo de llegar a un resultado no deseado.

Acción

 Es hacer...