relaciones publicas-los medios de comunicacion

Páginas: 4 (764 palabras) Publicado: 20 de enero de 2014
RELACIONES PUBLICAS

Definición de relaciones públicas: Es la disciplina que se ocupa de inducir a una persona, una firma o una institución, a interpretar el grado cuantitativo y cualitativo deinterés y voluntad del publico, frente a un asunto determinado.

Los asesores en Relaciones públicas proporcionan consejo y servicios de comunicación que ayuden a los clientes a crear, construir yproteger su reputación y prestigio, tanto con sus públicos internos como externos.

Para alcanzar el entendimiento y el apoyo fundamental que permita ayudar a que los clientes alcancen sus objetivos,los asesores en RR.PP trabajan en una variedad de formas. Por ejemplo, pueden estar involucrados en comunicaciones de mercadotecnia, comunicación con los empleados, relaciones con inversionistas,relaciones con los medios de difusión, programas de capacitación, o asuntos de políticas públicas, cada uno de los cuales pueden tener un impacto directo en la forma en que los clientes son percibidos y,consecuentemente, que sean capaces de alcanzar sus objetivos.

Los asesores de RR.PP. proporcionan los siguientes servicios:

Analizar situaciones y políticas que afectan a grupos de interés,internos y externos para la empresa.


Identificar vulnerabilidades que puedan poner en peligro el prestigio o buen nombre de una empresa.


Administrar la comunicación en situaciones de crisisde la empresa.


Recomendar estrategias y acciones para construir una reputación positiva.


Trabajar con los clientes para decidir e implantar estrategias y tácticas de comunicación que tomenventajas de las oportunidades o para resolver problemas.


Desarrollar programas de capacitación que faciliten el flujo de información.


Evaluar programas de comunicación, tanto internos comoexternos, y sugerir formas para mejorar la efectividad futura.


El mejor momento para consultar a un asesor en Relaciones Públicas es antes de tomar una decisión de negocios importante. Lo...
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