Relaciones pUBLICAS

Organización: Todo Moda
Con la organización que eligieron llevar a cabo una aproximación al estudio del perfil de imagen corporativo, para ello:
1) Definir los públicos de la organización,categorizarlos y jerarquerizarlos.
2) Identificar las organizaciones que compitan con ella teniendo en cuenta: tipo de público objetivo, zona geográfica y canales de compra.
3) Determinar cual es elideal de imagen corporativo para cada publico (evaluar si es real o utópico)
a. jerarquerizar las cualidades que el público cliente prioriza al realizar la compra
b. realizar un cuadro con losatributos negativos y positivos de nuestra organización y su competencia.
4) Identificar la existencia o no de un referente de imagen dentro del sector.
5) Realizar un análisis F.O.D.A. de la organización.6) Trabajo de campo: con ayuda de las herramientas para auditoria de las paginas 104 y 105 relevar los siguientes datos:
a. investigar y preguntar a la organización
b. analizar las herramientas dela comunicación
c. a través de la encuesta de la pagina 107 obtener datos de relevancia en un publico accesible.

1) Los públicos de la organización son los proveedores, los clientes, empleados,competidores y la aduana.
Para categorizarlos podemos decir que los competidores son el publico externo, los proveedores, clientes y empleados son el publico interno y la aduana ¿?.
El publicomixto semi-interno son los clientes reales, familiares de empleados, proveedores y distribuidores exclusivos, y el publico mixto semi-externo, son los clientes ocacionales.
Para jerarquerizarlos debemoshacer un mapa de publicos.

Públicos
Influencia en la opinión pública
Importancia estratégica
Influencia y difusión de imagen
Suma
Resultado
Competidores
4
5
3
12
4
Productores
0
0
11
0.33
Clientes
5
5
5
15
5
Empleados
4
1
3
8
2.66
Aduana
1
0
0
1
0.33
Familiares de empleados
3
1
3
7
2.33
Familiares de clientes
5
5
4
14
4.66
Clientes ocacionales...