Rendimiento De Mano De Obra

La observación cualitativa
No es meramente contemplación
Implica adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo y una reflexión permanente.
Estar atento a losdetalles, sucesos, eventos e interacciones.
Propósitos de la investigación cuali:
1. Explorar ambientes, contextos, y otros aspectos de la vida social.
2. Describir grupos, comunidades, contextosy las actividades que se desarrollan en estos, así como las personas y sus significados.
3. Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones y contextos.
4. Identificarproblemas
5. Generar hipótesis
Elementos importantes de la observación:
1. Ambiente físico: no interpretarlo con adjetivos, almenos que venga de los propios participantes.
2. Ambientesocial y humano: relaciones, formas de organización y patrones de interacción. Un mapa de relaciones o redes s muy conveniente.
3. Actividades individuales y colectivas: ¿Qué hacen losparticipantes? ¿A qué se dedican? ¿cuándo y cómo lo hacen?
4. Artefactos que utilizan los participantes y funciones que cubren
5. Hechos relevantes, eventos e historias
6. Retratos humanos de losparticipantes
Bitácora de campo
Evita que se nos olviden aspectos que observamos
Es mejor no escribirlas delante de los participantes
Redactarlas lo antes posible
Registrar fechas, lugares y horasUtilizar márgenes e interlineado para ir agregando comentarios
Papel del observador cualitativo
La observación no se delega
En la observación cualitativa el efecto reactivo se analiza, ya que loscambios que produce el observador se incluyen también.
Jorgensen (1989) recomienda usar un papel participante cuando:
a) Se sabe poco de la situación
b) Existen diferencias importantesentre las percepciones de distintos grupos
c) Fenómenos complejos
Un buen observador cualitativo:
* Sabe escuchar con todos los sentidos
* Pone atención a todos los detalles
* Posee...