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OUTPLACEMENT
Concepto:
Proceso de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido apersonas a punto de abandonar la empresa o ser transferida a otro puesto.
Objetivo:
Disminuir el periodo de cesantía del personal desvinculado.
El impacto psicológico de la desvinculación.

ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Concepto:
Ámbito de acción amplia y no necesariamente se limita crear un nuevo negocio yocupa Realizar un proceso de iniciar una aventura asumiendo riesgos y recompensas asociados y organizar recursos necesarios.
Atributo:

Nivel de autorrealización alto.
Búsqueda constante de la mejor forma.
Creatividad e innovación.
Pasión.
Soñador

Característica:
Iniciativa.
Aceptación del riesgo.
Aprende y saca ventaja de sus errores.
Esfuerzo y persistencia




BENCHMARKINGConcepto:
Es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales
Tipos:
INTERNO:
Comparación de actividades similares en diferentes sitios o departamentos de la misma compañía.
FUNCIONAL:
Comparación conorganizaciones acreditadas por tener lo más avanzado en productos, servicios o procesos.
COMPETIVO:
Competidores directos que venden a la misma base.

Ventajas de benchmarking:
Aplicable a cualquier proceso.

Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo

Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados

Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticaslaborales.

Ayuda a la fijación de objetivos y metas

Ayuda a la planificación estratégicas de las organizaciones

Desventajas de benchmarking:
Alto costo Se requiere recurso humano capacitado Proceso largo, continuo No es un proceso que deba elegirse cuando se investigan cuestiones rutinarias o de baja o mediana importancia

O UT S O U R C I NG
Concepto:
¿Fabricar?, ¿Hacer? O¿Comprar? Tercerización Contratación de servicio sesteros
Entrega de actividad operativa a un especialista. Utilizar el conocimiento, la experiencia y creatividad de otros y subcontratación.

Elección del proveedor:
Cuidadoso estudio y planificación
Capacidad
Infraestructura
Competencia técnica
Calidad de sus empleados
Estabilidad económica
Experiencias
Referencias

C O A C H I N G
Concepto:Proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas.
Características del Coach:
El coach ha de ser un profesional en el mundo de la empresa y con experiencia demostrada.
El coach, junto al participante debe debatir y preparan el plan estratégico a cumplir.
Creativo y empático.FRANCHISING
Concepto:
Un convenio con el concesionario en el mercado extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricación, la marca, la patente, el secreto comercial y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regalías.

Ventajas: Prestigio, Capital de trabajo, Asistencia, gerencial y Utilidades
Desventajas: Motivación, cobranzas altas, pérdida de autonomía, Bajocontrol creación de un potencial y competido.
MENTORING
Concepto:
Relación de asesoría entre un mentor su pupilo.
Ideas:
Pretende optimizar el desempeño del pupilo.
Permite incidir en el resto de la organización.
Puede tener lugar el aprendizaje de nuevos aspectos.

DOWNSIZING
Concepto:

Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo unamejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

Naxita Michel http://es.scribd.com/doc/19334408/herramientas-modernas-administrativas
CALIDAD TOTAL

Concepto:

La   calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo,  ...