Respaldo

Todos pueden llegar a ser un gran orador

Página 1 de 2

CURSO: COMUNICACIÓN EN VIVO PARA EL LIDERAZGO CLASE 1 DE 10 SOLEDAD PUENTE / VASCO MOULIAN

Todos Pueden Llegar A Ser Un Gran Orador

13
2011

oct

Hablar bien es el resultado del proceso de conocerse a sí mismo, a la audiencia y, por supuesto, al tema a tratar. PREPARAR EL ESCENARIO
Antes de comunicar, debemos preparar elescenario. Para ser un buen comunicador, es muy importante estar consciente del trabajo previo que requiere. Comunicar no significa hablar; el hablar es un resultado final de un proceso que comprende conocerse a sí mismo, a la audiencia y, por supuesto, al tema a trabajar. En cuanto a la audiencia o espectadores, hay que tener claro que todos son distintos, incluso cuando se deba realizar dosexposiciones sobre un mismo tema, en dos públicos diferentes, probablemente se deban realizar dos charlas distintas. OBSERVAR Y OBSERVAR En primer lugar, hay que procurar observar antes de hablar. Cuantos más aspectos del entorno uno sea capaz de percibir, más información tendrá para comunicar. Dicho de otro modo, debemos acostumbrarnos a ver todo lo que se mira. Por ejemplo, hay que tratar de saber quélenguaje utilizan las personas presentes, cuáles son sus intereses y creencias y, en especial, el modo en cómo debe aproximarse. Se debe poner atención en sus gestos, miradas, vestimenta, que nos da indicios del grado de formalidad o relajo, también el espacio donde estamos y las condiciones ambientales, por mencionar algunos ejemplos. Lo más importante es encontrar una fuerte sintonía entre ellenguaje y el entorno, ya que esto provocará que la comunicación sea más eficiente. Una vez que comienza la comunicación debo siempre recordar el hacerlo con calma, hay que respetar los límites del otro. También es importante identificar aspectos que tienen que ver con el carácter de la o las personas con las que estamos, esto es parte de la información que se puede develar en la comunicación. ElLo más importante es encontrar una fuerte sintonía entre el lenguaje y el entorno. En la foto, el republicano Newt Gingrich.

verdadero líder motiva sin gritar ni usar técnicas coercitivas.

AUTORIDAD, HERRAMIENTA COMUNICATIVA
Muchas veces, la gente piensa que por hablar fuerte, rudo y con una actitud arrogante, se demuestra autoridad; sin embargo, esas creencias subestiman al público. En unser que inspira autoridad, convergen tres conceptos: conocimiento, experiencia y credibilidad. Al respecto, David Fischman, en su libro “El camino del líder”, de alguna manera señala que el verdadero líder es aquel capaz de motivar y movilizar a su grupo, sin necesidad de utilizar técnicas coercitivas para lograr sus objetivos. Para Fischman, un líder es aquel que mantiene el ego, en el justoequilibrio para poder sentirse capaz, seguro e influyente, y al mismo tiempo ser humilde, receptivo y persuasivo en la ejecución de la autoridad, ya sea ésta obtenida de manera formal o informal. El conocimiento del tema es fundamental. Cuando una persona está exponiendo una materia que no maneja a cabalidad, la audiencia lo percibe. Y cuando el grupo no se siente convencido por los conocimientos delinterlocutor, rápidamente pierde sintonía y, por ende, la eficiencia necesaria de la comunicación. Parte del conocimiento del tema se relaciona con la experiencia que se tiene con ese tema, nadie ajeno a la práctica puede exponerlo con autoridad, ya que hay un vacío muy grande de contacto con el tema y, por lo tanto, un vacío en el conocimiento del mismo. La credibilidad depende directamente delos aspectos anteriores: experiencia y conocimiento; como también del nivel de contacto que logre con la audiencia. Para lograr este nivel de contacto, la empatía juega un rol fundamental. Es muy poco probable que una persona no empática pueda convertirse en un líder que ejerce autoridad. El líder, desde esta perspectiva, es una persona que no sólo es consciente de sus capacidades, también de sus...