Responsabilidad Social

5. Gestión responsable de la innovación
Junto a la gestión de los recursos humanos que hemos visto en el capítulo 4 la innovación es uno de los aspectos clave de una gestión responsable de la cadena de valor. Recordemos que uno de los cinco fundamentos de la empresa responsable y sostenible que se presentaron en el capítulo 1 es, precisamente, la capacidad innovadora.
En este capítulotrataremos de dos grandes temas: del concepto de innovación responsable y de una cuestión tan fundamental para la sostenibilidad medioambiental del planeta como es la ecoeficiencia.

5.1 La innovación responsable
5.1.1. Introducción: relación entre innovación y sostenibilidad
La sostenibilidad de las empresas y la sostenibilidad del sistema físico-social donde operan están íntimamente relacionadas. Porun lado, el avance hacia un modelo de desarrollo más sostenible depende en buena medida de la contribución de las empresas a dicho fin. Asimismo, las compañías serán capaces de permanecer en el tiempo en la medida que incorporen a su gobierno, estrategia y modelos de negocio los requerimientos de la sostenibilidad. De igual forma, la continuidad de una empresa está estrechamente relacionada consu capacidad para innovar. Ésta representa un medio efectivo para el logro de objetivos estratégicos como, por ejemplo, aportar un valor diferencial a los clientes y otros grupos de interés o desarrollar ventajas competitivas que resulten de la propia capacidad de innovar permanentemente.
Tal y como se vio en el capítulo 1, la innovación es uno de los cinco fundamentos de la empresa responsable ysostenible. Efectivamente, ambos elementos, innovación y desarrollo sostenible, suponen un cambio de hondo calado en los principios de gestión de la empresa. La innovación persigue, entre otras cosas, crear la empresa del mañana; en este sentido, requiere un conjunto de competencias que no son una mera extrapolación de las que se necesitan para mejorar los productos, procesos, etc. actuales. Lainnovación exige adoptar unas reglas de juego que favorezcan, por ejemplo, la iniciativa y la creatividad, la posibilidad de experimentar sin que se castigue el fracaso no negligente, la difusión de conocimiento, la colaboración entre las personas, etc. Al igual que en el caso de la innovación, la sostenibilidad también supone crear la empresa de mañana. Asimismo, implica el desarrollo deestrategias y modelos de negocio que permitan obtener resultados en ámbitos, aparentemente dispares, como el económico, el social y el medioambiental. Es evidente que algunas empresas la perciben como una moda que tarde o temprano pasará y otras como una obligación que hay que cumplir para evitar problemas legales. En cualquier caso, como se verá a lo largo de este capítulo, otras han sabido percibir losgrandes retos pero también las grandes oportunidades que conlleva.
En línea con lo anterior, no debería sorprender que una parte importante de las empresas que hasta el momento han dado pasos significativos hacia la responsabilidad y la sostenibilidad esté formada por compañías que tradicionalmente han merecido el calificativo de innovadoras. Claros ejemplos de ello son 3M, DuPont o Siemens. Estasempresas son capaces de ver oportunidades donde muchas sólo ven problemas.
Para ello, desarrollan las capacidades organizativas y los conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes, a nivel directivo y del resto de los colaboradores, que permiten identificar cambios y necesidades en el entorno así como traducirlos en nuevos productos, negocios, etc., para beneficio de las mismas y del entornodonde operan.
En suma, existe una clara e íntima relación entre innovación y sostenibilidad.
Por un lado, es necesario que la empresa desarrolle la capacidad para innovar de tal forma que le permita generar y poner en práctica planteamientos innovadores que atiendan a los requerimientos de un modelo de negocio sostenible. Por otro lado, la sostenibilidad, percibida como una oportunidad, puede...