Responsabilidad social

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INTRODUCCIÓN

La transparencia que las organizaciones deben ofrecer, fiel a la información sobre su comportamiento y su resultado cualificado, amplio, variado y disperso a un conjunto de usuarios, se ha convertido en la principal exigencia de la denominada sociedad de la información y el conocimiento.

La información financiera, aunque necesaria, no es suficiente para conocer completamente larealidad y la repercusión en la sociedad y su entorno de las empresas. A través de la denominada triple dimensión social, ambiental y económica del comportamiento empresarial se intenta poner en valor, medir y controlar el impacto global de las empresas en su entorno.

Los aspectos a medir la triple dimensión, con variables de tipo cuantitativo, cualitativo y monetario, y lo reciente delfenómeno, hacen que exista gran confusión con el presente y futuro próximo de la información corporativa sobre sostenibilidad o responsabilidad social. Faltan por construir metodologías solventes y emitir principios generalmente aceptados que permitan medir y comparar la información corporativa sobre responsabilidad social, entre empresas, en el tiempo, acerca de resultados, a escala nacional einternacional.

Contribuyendo a esta ausencia de metodologías, se ve la necesidad de desarrollar un marco conceptual de Responsabilidad Social Corporativa permita corregir las debilidades detectadas, en investigaciones estudiadas.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el mundo comercial global existen grandes presiones de los consumidores, los proveedores, la comunidad, los colaboradores, losinversionistas, hacia las empresas con el fin de que las mismas demuestren un desempeño y calidad que sea no solo competitivo sino también sustentable para las generaciones futuras, por lo tanto, la política de responsabilidad social debe ser una parte integral dentro de la gestión empresarial como una actividad estratégica adicional en la competencia comercial, enfocada a incrementar la rentabilidad,competitividad, y la sostenibilidad sirviendo como parte de un nuevo modelo de desarrollo sostenible. La empresa desempeña un papel muy importante en la vida de las personas no sólo como generadora de empleo y de riqueza, sino como agente de desarrollo en las comunidades en la que están presentes, adicional, las grandes empresas son conscientes de ello y aprovechan las expectativas que genera laresponsabilidad social corporativa para obtener ventajas significativas, ahora bien, dado a la importancia de éste tema, se desconoce un marco conceptual relacionado con la responsabilidad social corporativa.

En la recopilación de información es muy importante resaltar todos los datos que componen la fuente bibliográfica como son:

Autor
Título
Subtítulo
Número de la edición, diferente de laprimera.
Pie de Imprenta: Lugar de Publicación, nombre del editor, año de publicación.
Paginación, número de volúmenes y tomos.
Descripción del material acompañante.
Serie o colección.

Las empresas como miembros de una comunidad deben comportarse como buenos ciudadanos corporativos, ajustados a la ética y respeto por las personas y el medio ambiente, en otras palabras, las empresas no sólotienen una función económica, sino una función social y ambiental, sin embargo, muchas compañías que se limitan a ofrecer bienes y servicios solamente, se enfrentan a diversos problemas entre ellos, carece de objetivos empresariales, por ejemplo los referentes al entorno natural y social, no tiene en cuenta las necesidades e intereses de los grupos sociales que puedan verse afectados por laactuación de la empresa, los colaboradores no tendrán ningún compromiso con la empresa por el contrario habrá insatisfacción, poca capacidad de atraer al mejor talento humano, se notará un mal ambiente en el desarrollo de las funciones habituales dentro de la compañía afectando la comunicación interna y externa, la imagen corporativa ante sus clientes, proveedores, terceros, competencia no será la...
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