Resumen adm moderna i

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CAPITULO 1
Conceptos de Competencias
Competencia – Una combinación de conocimientos, habilidades, conductas y actitudes, que contribuyen a la efectividad personal
Competencias Gerenciales – Conjunto de conocimientos, habilidades, conductas y actitudes que una persona necesita para ser altamente efectiva en varios tipos de organización

Porque son Importantes las CompetenciasGerenciales
Es necesario utilizar su fortaleza para hacer su mejor esfuerzo
Es necesario reconocer sus debilidades
Son necesarias experiencias que le permitan el desarrollo dentro del trabajo, para convertirse en un líder exitoso, y re-dirigir sus debilidades
Probablemente le gusten los retos que le brinden nuevas oportunidades de aprendizaje
La Organización no busca desperdiciarRecurso Humano
Las regularizaciones de la globalización, la re-estructuración y los nuevos competidores, agregan complejidad al negocio en la actualidad.

Competencias Gerenciales
• Competencia para la Comunicación
• Competencia para la Planeación y Gestión
• Competencia para la Acción Estratégica
• Competencia para la Autoadministración
• Competencia Multicultural
• Competencia parael Trabajo en Equipo

Que es una Organización ?
• Un grupo formal y coordinado de personas quienes tienen como función alcanzar metas comunes
• Estas metas no pueden ser alcanzadas por individuos particulares o en forma individual
• Una organización tiene estructura, que sea discutida en el capítulo 11

Qué es un Gerente ?
• Persona encargada de planear, organizar, dirigir ycontrolar la asignación de los recursos humanos, materiales, financieros y de información, con el fin de alcanzar las metas de la organización
• Qué diferencia a los gerentes del resto de los empleados? o Los Gerentes son evaluados en función del trabajo bien desempeñado de las personas a su cargo

Qué es la Administración
Es la toma de decisiones que conduzcan a la organización a través de lasetapas de planeación, organización, dirección y control
Llevar a cabo las tareas por medio de las personas

Qué tipos de Gerentes existen
Gerentes Funcionales: Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo, como contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, marketing o producción Son expertos enfocados en las áreas de operación que supervisan
Utilizan lacomunicación, planeación y administración, trabajo en equipo y competencias de auto-administración par cumplir su función

Gerentes Generales: Encargados de las operaciones de unidades más complejas; por ejemplo una empresa o una división Supervisa el trabajo de los gerentes funcionales
Necesita adquirir competencias estratégicas y multiculturales, para guiar a la organización

FuncionesAdministrativas
• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control

Planeación
Determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas
Establece el curso general que seguirá la organización en el futuro
Identifica y compromete los recursos que la organización necesita para alcanzar sus metas
Decide cuáles tareas se deben realizar para llegar a esas metasOrganización
Proceso de decidir, donde se tomarán las decisiones, quién realizara los trabajos y tareas y quién dependerá de quién en la empresa
Incluye crear departamentos y descripciones de puestos

Dirección
Motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización
Es un elemento crucial en todas las funcionesSerá comentado a lo largo del libro y en el capítulo 15 a mayor profundidad – Dinámicas de Liderazgo

Control
Proceso utilizado por una persona, un grupo o una organización para monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas

Niveles Básicos de la Administración
Gerentes de Primera Línea
Responsables directos de la producción de bienes o servicios...
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