Resumen Administraci N

MBA Usach
Resumen de Administracion
Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y práctica
Definición de la administración: su naturaleza y propósito
1. Definición de la administración: su naturaleza y propósito
Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el
que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz.
Funciones de laadministracion
La administracion como elemento esencial para cualquier organización
2. Funciones gerenciales a diferentes niveles organizacionales
Habilidades gerenciales y jerarquía organizacional
3. Las metas de tods los gerentes y las organizaciones
Características de compañías excelentes y más reconocidas
4. Cómo adaptarse a los cambios en el siglo xxi: adoptar avances tecnológicos, tendencias englobalización y un enfoque en el espíritu emprendedor
Tecnología
Globalización
Espíritu emprendedor
5. Productividad, eficacia, efectividad y eficiencia
Definición de productividad
Definiciones de efectividad y eficiencia
Administrar: ¿ciencia o arte?
6. Evolución del pensamiento administrativo
Frederick Taylor y la administración científica
Henri Fayol, el padre de la teoría de la administraciónmoderna
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger, y los estudios Hawthorne
Contribuciones recientes al pensamiento administrativo
Historia de una selección de innovaciones administrativas
7. Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas?
Enfoque en las funciones gerenciales
Funciones interpersonales
Funciones informativas
Funciones de decisión
Enfoque sistematico del procesoadministrativo o enfoque operacional
8. Enfoque sistemático del proceso administrativo
Insumos y solicitantes
Proceso de transformación administrativa
Sistema de comunicación
Variables externas
Producción
Dar nueva energía al sistema
9. Funciones de los gerentes
Planear
Organizar
Integrar el personal
Dirigir
Controlar
Coordinación: la esencia del arte de administrar
Gerentes o líderes: ésa es lacuestión
10. Modelos de sistemas administrativos y la organización de este libro

Jorge F. Muñoz Z.

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Resumen de Administracion
RESUMEN
Administrar es el proceso mediante el que se diseña y mantiene un ambiente para cumplir con
eficiencia determinadas metas. Los gerentes realizan las funciones de planear, organizar, integrar
personal, dirigir y controlar. Administrar es una actividadesencial en todos los niveles
organizacionales; sin embargo, las habilidades gerenciales requeridas varían con el nivel
organizacional. La meta de todos los gerentes es crear valor agregado. Las empresas deben
aprovechar las tendencias del siglo xxi en tecnología de la información, globalización y espíritu
emprendedor; también deben enfocarse en la productividad, es decir, alcanzar una relaciónfavorable entre producción e insumos en un periodo específico con la debida atención a la calidad.
La productividad supone efectividad (alcanzar los objetivos) y eficiencia (utilizar la menor cantidad
de recursos). La práctica administrativa es un arte, y el conocimiento organizado que subyace a la
administración es una ciencia.
Muchos autores y practicantes han contribuido al desarrollo delpensamiento administrativo, y el
cuadro 1.1 presenta a los principales y sus obras. Se han propuesto muchas teorías sobre la
administración y cada una contribuye en algo a nuestro conocimiento sobre qué hacen los
gerentes; en la figura 1.3 se resumen las características, contribuciones y limitaciones de los
diversos enfoques.
El enfoque del proceso administrativo (u operacional) se alimenta de otrasteorías de la
administración y las integra en un sistema administrativo total.
La organización es un sistema abierto que opera dentro e interactúa con el ambiente. Por su
parte, el enfoque sistemático en la administración incluye a los insumos del ambiente externo y de
los solicitantes, el proceso de transformación, el sistema de comunicación, los factores externos, la
producción y una forma de volver...