Resumen cap 1 fundamentos de marketing

Páginas: 2 (339 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2011
Capítulo 3
Grupo 7
Carolina Córdoba.
Kimberly Solano.
Valery Toruño.

El campo del Marketing.

El marketing es un intercambio de productos, bienes o servicios los cualessatisfacen una necesidad o un deseo, entiéndase necesidad únicamente como alimento, vestido y morada y deseo abarca todo lo demás.
El marketing comenzó en la época colonial entre los colonos y losnativos americanos, pero este comenzó a tomar forma hasta los inicios de la Revolución Industrial, primero con la orientación del producto la cual se concentra en la calidad y cantidad de lasofertas, e esta manera los clientes buscaran productos bien hechos a precios razonables. Luego de la Gran Depresión con la orientación a las ventas que se caracterizo por una gran confianza en la actividadpromocional para vender los productos que la compañía deseaba fabricar. Finalmente el marketing se oriento al mercado después de la Segunda Guerra Mundial de tal manera que las compañías identificanlo que quieren los clientes y adaptan todas sus actividades para satisfacer todas esas necesidades con la mayor eficiencia posible.
Aunque la ética varía de una sociedad a otra y va más allá de lasleyes, es necesario conducirse legalmente ya que el comportamiento carente de ética mina la confianza y destruye las relaciones.
La mayoría de las naciones reconocen la importancia de extender elmarketing más allá de sus fronteras con prácticas intensas y eficaces.
La utilidad es el poder satisfactorio de un producto, se han creado varias en el proceso.
Toda empresa debe de considerar elmarketing como parte integrante de toda planeación a corto o largo plazo, ya que le éxito de cualquier negocio se deriva de este siendo este actividad que produce ingresos directos.
La mayor parte delconocimiento del marketing se ha derivado de la experiencia con los bienes más que de los servicios.
El marketing ocupa una gran parte de nuestra vida diaria y hará de nosotros consumidores mejor...
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