Resumen cap.11 chaivenato - introducción administración - modelo burocratico
Orígenes de la teoría de la burocracia
a) La fragilidad y la parcialidad de la Teoría Clásica y de la Teoría de lasRelaciones Humanas
b) La necesidad de un modelo de organización racional
c) El creciente tamaño y complejidad de las empresas
d) El resurgimiento de la Sociología de la burocracia
Orígenes dela burocracia: Organización humana que se basa en la racionalidad, o sea adecuación de los medios con la finalidad de lograr la mejor y máxima eficiencia.
Tipos de sociedad
a) Sociedadtradicional: Ejemplos: Familia, sociedad medieval, clanes, etc.
b) Sociedad carismática: Características místicas, arbitraria y de sociedad, ejemplo: partidos políticos, grupos revolucionarios.
c)Sociedad legal, racional o burocrática: Predominan normas impersonales y racionalidad en la selección de los medios y de los fines, ejemplos: estados modernos, grandes empresas, ejércitos.
Tiposde autoridad:
a) Autoridad Tradicional (típico de una sociedad patriarcal): Subordinados aceptan las órdenes de los superiores sin cuestionamiento de ningún tipo, ya que siempre se ha hecho de esaforma. Este poder no es racional y puede ser transmitido por herencia y muy conservador, ejemplo: títulos de nobleza. La dominación patriarcal cuando abarca un gran territorio y a muchas personaspuede asumir dos formas:
i. Patrimonial: Las personas que preservan este tipo de forma, son dependientes económicamente de quien ejerce el poder.
ii. Feudal: Los empleados sonaliados del señor e independientes de este desde el punto de vista económico, son aliados de quien ejerce el poder.
b) Autoridad carismática: Subordinados aceptan las órdenes del superiorjustificadamente por la influencia y liderazgo que este superior ejerce sobre ellos. Se actúa en base a las confianzas y quien la pierda será reemplazado de su puesto o posición.
c) Autoridad legal,...
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