Resumen capitulo 1 bonache

JORGE ÁLVAREZ ALDONZA
RESÚMEN CAPÍTULO 1

1. RETOS PRINCIPALES A QUE SE ENFRENTAN LAS EMPRESAS EN EL SIGLO XXI
La gestión de recursos humanos se hace dentro de un medio que le impone una serie de exigencias, clasificadas en tres niveles: entorno, individuo y organización.
1.1 FUERZAS DEL ENTORNO
Son fuerzas externas a la empresa:
- Alto grado de incertidumbre: falta de claridad deinformación, tiempo entre dos sucesos, feedback de resultados, etc.
- Alto grado de volatilidad: entorno cambia con mucha rapidez. Ciclos de vida cortos.
- El cambio puede ser radical e irreversible: puede ser de mucha trascendencia.
- Gran complejidad debido a la multitud de elementos que afectan a los resultados.
1.2 EXIGENCIAS INDIVIDUALES
- Se valora mucho la autonomía del empleado: máslibertad, menos supervisión directa.
- Los empleados tienen más compromiso con su profesión que con la empresa: debido a la seguridad precaria del empleo y la relación transitoria empleado-empresa.
- Vínculo entre empresa y empleado muy débil: se cambia continuamente de trabajo.
- Las tareas son menso programables: puestos de trabajo amplios.
- Alto grado de dependencia de la empresa sobre loscontribuyentes: nuevas empresas fundadas por individuos que vienen de otras grandes.
1.3 EXIGENCIAS INDIVIDUALES
Son de naturaleza de la propia organización.
Varios desafíos:
- Dificultas de equilibrar la alta tasa de cambios con la necesidad de tener la predicibilidad, estabilidad y control dentro de la empresa.
- Alto grado de ambigüedad causa/efecto: no se sabe que decisiones van a tener éxito.Poca información fiable.
- La innovación destruye el estatu quo: el éxito depende de su capacidad para cambiarlo y no generar conflicto.
2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS
Se apoya en cinco pilares básicos:
- Análisis múltiple: para comprender el comportamiento se analiza a las personas como agentes económicos, sujetos psicológicos y sectores sociales.
- Alto rendimiento: hay prácticas derecursos humanos que tienen un impacto positivo sobre los resultados.
- Alineamiento: principios de alineación horizontal y vertical.
- Adaptación: las empresas deben ser capaces de manejar las relaciones con los empleados y adaptarse a los cambios.
2.1 ANÁLISIS MÚLTIPLE
Las personas se comportan como agentes económicos, sujetos psicológicos y sujetos sociales. Las cuatro perspectivas deben serestudiadas en su conjunto. Ninguna es válida por si sola para tomar decisiones.
2.2 PERSPECTIVA ECONÓMICA
Es muy útil a la hora de valorar el papel estratégico de las personas dentro de la empresa.
Hay recursos valiosos y otros no tan valiosos. Los valiosos aportan mayor valor estratégico.
Las personas de mayor valor suelen ser contratadas a largo plazo, las de menor valor suelen sersubcontratadas, ya que se encuentran fácilmente en el mercado.
Esta perspectiva ayuda a diseñar planes de remuneración.
2.3 PERSPECTIVA PSICOLÓGICA
Las personas necesitan otro tipo de motivaciones a parte de las económicas. Como reconocimiento social, autorrealización, poder, libertad en el puesto de trabajo, etc.
Desde este punto de vista, las practicas de gestión de recursos humanos son medios porlos cuales las organizaciones tratan de dar forma a los patrones de conducta de los empleados.
Es fundamental a la hora de diseñar sistemas de evaluación de rendimiento, marcar tablas retributivas que no provoquen sentimientos de injusticia y diseñar puestos de trabajo que traten de sacar lo máximo de cada empleado.
2.4 PERSPECTIVA SOCIOLÓGICA
El ser humano es social por naturaleza, por lo queen el trabajo actúan con distintas relaciones (subordinado-empleado, amistad…).
Todas las relaciones en su conjunto se denominan “redes sociales”. A través de la topología de la red social, su amplitud, tamaño… se puede saber la responsabilidad que tiene un individuo dentro de ella.
Actualmente, las estructuras organizativas formales han perdido peso.
Las redes sociales nos permiten saber...