Resumen daft 20 y 21

Importancia del control
El significado del control
Control organizacional, es el proceso sistemático de regular las actividades para que coincidan con las expectativas establecidas en los planes, en los objetivos y en las normas de desempeño
Enfoque del control organizacional
El control puede centrarse antes, durante o después de un proceso
Control anticipado
Este se propone identificar yevitar desviaciones antes que ocurran. Su finalidad es garantizar que la calidad de la entrada sea lo bastante buena para prevenir problemas cuando la organización efectúe sus actividades
Control concurrente
Control que vigila las actividades ordinarias del personal para asegurarse de que cumplan con las normas del desempeño
Control por retroalimentación
Se centra en los resultaros, sobre todoen la calidad de un producto o servicio final.
Modelo de control por retroalimentación
En todos los sistemas de control bien diseñados se usa la retroalimentación para saber si el desempeño se ajusta a las normas establecidas.
Pasos del control por retroalimentación
Los ejecutivos crean sistemas de control que se componen de los cuatros pasos clave:
- establecer normas de desempeño: losdirectivos habrán de avaluar rigurosamente lo que van a medir y cómo lo definirán. (Debe ser con claridad y exactitud)
- medir el desempeño: los ejecutivos no se basan exclusivamente en medidas cuantitativas. Recorren la empresa para ver como marcha, sobre todo tratándose de objetivos como mejorar la participación y el aprendizaje del personal
- comparar el desempeño con las normas: cuando losejecutivos leen los informes de computadora o recorren la planta, se dan cuenta si el desempeño cumple con las normas, si las supera o si no las alcanza.
- tomar medidas correctivas: los ejecutivos determinan los cambios necesarios
Aplicación a la presupuestación
El control presupuestario, es el proceso de establecer límites a los gastos, de vigilar los resultados y de comprarlos con el presupuestopara efectuar los cambios que vayan necesitándose. Los presupuestos son informes que contienen los gastos planeados y reales de efectivos, los activos, las materias primas, los sueldos y otros recursos.
Se fijan presupuestos a las divisiones o departamentos sin importar su tamaño, con tal que realice un proyecto, un programa o función particular.

- presupuesto de gastos: incluye los gastosprevistos y reales de los centros de responsabilidad y de toda la organización.
- presupuesto de ingreso: incluye los ingresos previstos y reales
- presupuesto de efectivo: estima las entradas y salidas diarias o semanales de moneda a fin de garantizar que se disponga de suficiente efectivo para cumplir con los compromisos
- presupuesto de capital: planea y presenta las inversiones en grandesactivos que se depreciaran a lo largo de los años.
La presupuestación es parte importante de la planeación y del control.
Presupuestación arriba abajo, es un proceso presupuestarios en que los gerentes de nivel medio y bajo fijan los presupuestos departamentales de acuerdo con los ingresos y gastos globales de la compañía, especificados por la alta gerencia
Presupuestación abajo arriba,proceso en el que los gerentes de nivel ajo presupuestan las necesidades de recurso de sus departamentos y los presentan a los altos directivos para su aprobación.
Control financiero
Estados financieros
Estos estados proporcionan la información básica con que se ejerce el control financiero.
Balance general, muestra la posición financiera de la compañía respecto del activo y del pasivo en undeterminado momento
Estado de ingreso, llamado también estado de pérdidas y ganancias, resume el desempeño financiero durante un periodo, generalmente un año
Análisis financiero: interpretación de las cifras
- razones de liquidez: indica la capacidad de la empresa para cumplir sus obligaciones actuales de deuda. Razón circulante, indica si se cuenta con suficiente activo para convertirlo en...