Resumen de la unidad 1 de comunicacion mercadologica

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RESUMEN DE LA UNIDAD 1 |
COMUNICACIÓN MERCADOLOGICA |
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22/08/2012 |
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RESUMEN UNIDAD 1.

COMUNICACIÓN MERCADOLOGICA.
Es el sistema que se apoya de diversas herramientas que utilizan los mercadologos con el objeto de proporcionar información suficiente sobre un bien o servicio, para que de esta manera pueda ser comparado y usado por el consumidor final.

HERRAMIENTAS DELA COMUNICACIÓN MERCADOLOGICA.
* PUBLICIDAD: Es cualquier medio por el cual se da a conocer las características y atributos de un producto que tiene un producto o servicio.
* PROMOCION: Es la herramienta utilizada con el objeto de incentivar las ventas, a través de ofrecer un extra o plus cuando compensamos un bien o servicio.
* VENTAS PERSONALES: Es la herramienta mercadológica queconsiste en proporcionarle al cliente de forma directa la información sobre un producto.
* RELACIONES PUBLICAS: Es el medio a través el cual la diferentes empresas fortalecen su imagen corporativa para crear un prestigio y a través de el poder vender.

SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA.
son todas las actividades, que van más allá de la venta personal y la publicidad, queestimulan la compra de los consumidores y la efectividad de los distribuidores de productos, servicios o ideas, tales actividades son los anuncios de cualquier tipo (escritos, grabados o firmados), ferias y exposiciones, demostraciones, etc. Otra definición es que son todas las actividades de la mercadotecnia que tienden a estimular la demanda. La definición que mas adecuada es para esta meteríaes la parte de la mercadotecnia que se encarga de informar, asistir y persuadir a los consumidores sobre la existencia de un producto, servicio u organización, mediante un proceso de comunicación que se establece entre el proveedor y el consumidor.

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA.
* Es una actividad temporal
* Recurre a una gran variedad deacciones diferentes para cumplir sus propósitos de comunicación.
* Su propósito de ejecución, es impulsar la introducción y venta de un producto, servicio o idea, estimulando de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo.
* Es una actividad esporádica que tiene objetivos inmediatos.
* Se dirige a públicos determinados.
* Se fundamenta en ofrecer incentivos materiales o económicosmediante la adición de valor a los productos y servicios.
* Se dirige tanto a los intermediarios como a los usuarios finales.
* Las promociones mas exitosas son aquellas que generan demanda, consumo inmediato y alientan la recompra

LOS ELEMENTOS DE LA MEZCLA PROMOCIONAL O MEZCLA DE COMUNICACIÓN SON:
* Comunicación: Se gana atención y a menudo provee información que puede conduciral consumidor hacia el producto. La promoción de ventas forma parte de un sistema total de comunicación de mercadotecnia, llamado comunicación integral de marketing.
* Incentivo: Se agrega alguna concesión, inducción, o contribución diseñada para representar un valor adicional al que originalmente.
* Invitación: Se incluye una invitación para comprometer al consumidor a que compre en esemomento.
* Informar: La promoción informativa intenta convertir una necesidad existente en un deseo o crear interés en un producto nuevo (beneficios, ¿Cómo funciona? ¿Cómo se obtiene?).
* Persuasión: Esta diseñada para estimular una compra o una acción. Convencer a los consumidores de que compren la marca de la organización.
* Recordación: Para mantener el producto y el nombre de lamarca en la mente del consumidor. La promoción tiene como uno de sus propósitos fundamentales el informar, persuadir e inducir la compra.

OTROS OBJETIVOS DEL CIM SON:
* Crear conciencia
* Enviar información.
* Educar y anticipar una imagen positiva
* Vender
* Convencer

TIPOS DE PROMOCIÓN USADAS CON LA FUERZA DE VENTAS
* Convenciones
* Cursos de capacitación.
*...
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