Resumen De Las Normas Iso 9000, 9001, 9004, 10011

RESUMEN DE LAS NORMAS ISO 9000, 9001, 9004, 10011
ISO 9000
Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización(ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientasespecíficas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización, opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan. Ofrecen ventajas como: Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de laorganización por medio de la documentación, Incrementar la satisfacción del cliente, Medir y monitorizar el desempeño de los procesos Disminuir re-procesos, Incrementar la eficacia y/o eficiencia de laorganización en el logro de sus objetivos, Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios, Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.

ISO 9001
Esta es la únicanorma certificable de la serie de las ISO, mediante esta norma las organizaciones deben elegir el alcance que vaya a certificarse, los procesos o áreas que desea involucrar en el proyecto, seleccionarun registro, someterse a la auditoría y, después de completar con éxito, someterse a una inspección anual para mantener la certificación. Los requerimientos de la norma son genéricos, a raíz de que losmismos deben ser aplicables a cualquier empresa, independientemente de factores tales como: tamaño, actividad, clientes, planificación, tipo y estilo de liderazgo, etc. Por tanto, en losrequerimientos se establece el "que", pero no el "como". Un proyecto de implementación involucra que la empresa desarrolle criterios específicos y que los aplique, a través del SGC, a las actividades propias...