Resumen Gerencia De Operaciones Cap2
Páginas: 4 (822 palabras)
Publicado: 24 de enero de 2013
Capitulo 2
Estrategias de operaciones
El desarrollo de una estrategia de operaciones centrada en el cliente comienza con un análisis de mercado, el cual divide en categorías a los clientes dela empresa, identifica sus necesidades y valora la fuerza de la competencia. Este análisis complementa el análisis del entorno externo. Después, la empresa formula su estrategia corporativa, quecontiene las metas generales de la organización. Una vez que la compañía ha determinado a que clientes desea atender, debe desarrollar sus prioridades competitivas, es decir, las capacidades y fortalezasque habrá de poseer para satisfacer la demanda del consumidor.
Prioridades competitivas: Vínculos entre la estrategia corporativa y las estrategias de área funcionales.
EstrategiaCorporativa
En cualquier tipo de empresa, la responsabilidad de la alta gerencia consiste en planear el futuro a largo plazo de la organización. La estrategia corporativa define el o los negocios a loscuales se dedicará la compañía, las nuevas oportunidades y amenazas que surgirán en el entorno, y los objetivos de crecimiento que será preciso alcanzar. También determina la estrategia de negocios, osea, la manera en que la empresa lograra diferenciarse de la competencia. Las opciones pueden incluir la elaboración de productos estándar o productos según pedido, o la competencia sobre la base deventajas de costo o la buena respuesta a la entrega del producto.
Selecciones de estrategias
La estrategia corporativa define la direccion a largo plazo que seguira la organizacion y determinalas metas que será preciso alcanzar para que la empresa tenga éxito.
• Misión
• Entorno
• Capacidades fundamentales:
a. Fuerza de trabajo
b. Instalaciones
c. Conocimientos financieros y demercado
d. Sistemas y tecnologías
Estrategias Mundiales
Para identificar las oportunidades y amenazas de hoy, se requiere una perspectiva mundial. Una estrategia mundial puede incluir...
Estrategias de operaciones
El desarrollo de una estrategia de operaciones centrada en el cliente comienza con un análisis de mercado, el cual divide en categorías a los clientes dela empresa, identifica sus necesidades y valora la fuerza de la competencia. Este análisis complementa el análisis del entorno externo. Después, la empresa formula su estrategia corporativa, quecontiene las metas generales de la organización. Una vez que la compañía ha determinado a que clientes desea atender, debe desarrollar sus prioridades competitivas, es decir, las capacidades y fortalezasque habrá de poseer para satisfacer la demanda del consumidor.
Prioridades competitivas: Vínculos entre la estrategia corporativa y las estrategias de área funcionales.
EstrategiaCorporativa
En cualquier tipo de empresa, la responsabilidad de la alta gerencia consiste en planear el futuro a largo plazo de la organización. La estrategia corporativa define el o los negocios a loscuales se dedicará la compañía, las nuevas oportunidades y amenazas que surgirán en el entorno, y los objetivos de crecimiento que será preciso alcanzar. También determina la estrategia de negocios, osea, la manera en que la empresa lograra diferenciarse de la competencia. Las opciones pueden incluir la elaboración de productos estándar o productos según pedido, o la competencia sobre la base deventajas de costo o la buena respuesta a la entrega del producto.
Selecciones de estrategias
La estrategia corporativa define la direccion a largo plazo que seguira la organizacion y determinalas metas que será preciso alcanzar para que la empresa tenga éxito.
• Misión
• Entorno
• Capacidades fundamentales:
a. Fuerza de trabajo
b. Instalaciones
c. Conocimientos financieros y demercado
d. Sistemas y tecnologías
Estrategias Mundiales
Para identificar las oportunidades y amenazas de hoy, se requiere una perspectiva mundial. Una estrategia mundial puede incluir...
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