Resumen gestion personas

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CERTAMEN 1
GESTION DE PERSONAS

CAPITULO 1: administración estratégica de recursos humanos: una perspectiva general.

→ Analizaremos la administración del capital humano en relación con la administración de recursos humanos estratégica.

• Administración de recursos humanos (ARH): es la utilización de las personas como recursos para lograr objetivos organizacionales, los gerentes decada nivel deben participar en ARH. La competencia global ha obligado a las organizaciones a tener mas conciencia de los costos y la productividad.

• Funciones de la administración de recursos humanos: las personas que trabajan en ARH trabajan a través de un sistema integrado (5 áreas funcionales).

- Proceso empleo → contar con el numero adecuado de empleados con las competenciasnecesarias, en puestos correctos, en el momento oportuno para lograr sus objetivos. Implica el análisis de puestos (proceso que consiste en determinar habilidades, obligaciones y conocimientos necesarios para un trabajo).
Planeación de recursos humanos: comparar las necesidades de RH con su disponibilidad. Reclutamiento: atraer personas calificadas.
Selección: la organización elige.

- Desarrollo derecursos humanos
• Capacitación: proporcionar a las personas el conocimiento y las habilidades para sus empleos.
• Desarrollo: aprendizaje que va mas allá del empleo actual.
• Planeación de carrera: una persona establece metas de carrera e identifica los medios para lograrlas.
• Desarrollo de carrera: enfoque que utiliza la organización para garantizar que las personas concalificaciones y experiencias apropiadas estén disponibles cuando se requieren.
• Desarrollo organizacional (DO): mejorar una organización desarrollando su estructura, sistemas y procesos para mejorar la eficiencia y lograr metas deseadas.
• Evaluación del desempeño: revisión y evaluación del desempeño de tareas.

- Compensaciones y prestaciones
• Sueldo: dinero recibido por realizar untrabajo.
• Prestaciones: remuneraciones económicas adicionales, distintas al sueldo.
• Gratificaciones no económicas: un ejemplo es un ambiente laboral satisfactorio.

- Seguridad social y salud → implica proteger a los empleados de lesiones por accidentes de trabajo. La salud se refiere a la ausencia de enfermedad física o emocional de los empleados.

- Relaciones laborales y conlos empleados → la ley exige a las empresas de negocios que reconozcan a un sindicato y negocien con él de buena fe si los empleados de la empresa desea que el sindicato los represente.

- Investigación de recursos humanos → abarca todas las áreas funcionales, y el laboratorio del investigador es todo el ambiente laboral.

- Interrelaciones de las funciones de la ARH → todas las áreasfuncionales de la ARH están interrelacionadas. Las decisiones que se toman en un área afectan a las demás.

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• El ambiente dinámico de la administración de recursos humanos: los factores que se encuentran fuera de los límites de una empresa y que influyen en sus recursos humanos, integran los factores ambientales externos.

Fuerza laboral → reserva de personas que están fuera de la empresay de la cual la organización obtiene a sus trabajadores. La fuerza laboral cambia constantemente, esto hace que existan transformaciones en la fuerza laboral.

Aspectos legales → legislación federal, estatal y local. Influyen en casi toda la gama de políticas de recursos humanos.

Sociedad → responsabilidad social → es la obligación implícita y forzosa que sienten los gerentes, al actuar bajosu capacidad de proteger los intereses de grupos distintos al de ellos mismos. Ética → trata de lo bueno y malo.

Sindicatos → empleados que se unen con el propósito de negociar con su patrón. Se convierten en un tercer actor al negociar con la empresa.

Accionistas → como estos han invertido capital en la empresa, puede en ocasiones cuestionar los programas que la administración considera...
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