RESUMEN HABILIDADES DIRECTIVAS II

¿Qué es la Motivación?
Es la disposición, condicionada por el deseo de satisfacer algunas necesidades individuales, para desarrollar o ejercer altos niveles de esfuerzo a fin de lograr las metas organizacionales.


1.1 DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS DE DESEMPEÑO LABORAL RELACIONADOS CON LA MOTIVACIÓN
Problemas de Desempeño Laboral:
Disminución de la producción (Insatisfacción de los empleados, que eltrabajador cargue con problemas personales a la empresa).
Aumento de quejas de los clientes (Poco conocimiento y compromiso).
Impuntualidad (Mal hábito, perjudica la imagen).
Ambiente no confortable (No se puede desarrollar bien el trabajo).

Falta de cultura organizacional (El personal debe ser tomado en cuenta).
La insatisfacción en el trabajo (Deterioro en las relaciones subordinado-patrón).Falta de incentivos (Retribución al esfuerzo de los subordinados).
Falta de liquidez (El trabajador al no contar con el sueldo suficiente, se verá obligado a disminuir la producción).
1.2 INCREMENTO DE LA MOTIVACIÓN Y EL DESEMPEÑO
Es preciso que los empleados perciban que las recompensas o resultados son proporcionales a los insumos invertidos.
Los gerentes tendrán que usar sus conocimientos de lasdiferencias entre los empleados, para poder individualizar las recompensas, en virtud de que los empleados tienen necesidades diferentes.
Relacionar las recompensas con el rendimiento, individualizarlas, que sean justas y valoradas
Los trabajadores no abandonarán sus empleos a menos que les ofrecieran un incremento de salarios y prestaciones.
La mayoría de las organizaciones luchan por retener asus mejores empleados y motivarlos para que tengan un alto rendimiento.
La necesidad de capacitación surge de los rápidos cambios ambientales, el mejor de la calidad de los productos y servicios e incrementar la productividad para que la organización siga siendo más competitiva es uno de los objetivos a alcanzar por las empresas.
Motivación en el manejo de recursos humanos
Resaltar lo mejor decada persona: (Habilidades, destrezas, capacidades, etc).
Satisfacer Necesidades: (Vestimenta, Alimento, Recreación, etc…)
Alentando Iniciativas y Recompensar logros: (Proponerse Metas y Objetivos, Gratificar logros).

1.3 TEORIAS DE LA MOTIVACION
La búsqueda de elementos que permitan conducir los esfuerzos de las personas hacia direcciones específicas ha sido una constante, así como encontrarelementos que permitan canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta de los colaboradores hacia el logro de los objetivos que buscan las organizaciones y los propios empleados. Al respecto se han desarrollado distintos enfoque teóricos, los que se abordan a continuación:

MODELO MECANISISTA
Este modelo parte del supuesto de que el dinero es un motivador universal y que, por lo tanto, el colaboradorcanalizará su energía hacia lo que la empresa quiere ante un incentivo económico de suficiente cuantía.
MODELO CONDUCTISTA
Modelo que parte del supuesto de que toda conducta puede ser incentivada con los estímulos adecuados. Con base en lo anterior, se desprende las siguientes teorías:
Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow
Afirma que los seres humanos tenemos una escala de necesidades quedebemos cubrir. Para ello, Maslow elabora una pirámide en la que hay cinco necesidades:
Necesidades fisiológicas: respirar, comer, dormir, beber, procrear.
Necesidades de seguridad: empleo, seguridad física, familiar, moral, de salud.
Necesidades de afiliación: amistad, afecto, amor, intimidad sexual.
Necesidades de reconocimiento: éxito, logro, respeto, confianza.
Necesidades de autorrealización:moralidad, creatividad, falta de prejuicios..


Teoría los tres factores de McClelland
Su teoría centra la atención sobre tres tipos de motivación:
Logro: se trata del impulso de obtener éxito y destacar. Y por tanto la motivación surge de establecer objetivos importantes, apuntando a la excelencia, con un enfoque en el trabajo bien realizado y la responsabilidad.
Poder: se trata del impulso de...