RESUMEN ISO 19011:2002







RESUMEN DE LAS DIRECTRICES PARA LA AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD Y/O AMBIENTAL
Principios de auditoria; programas de gestión; auditorias de calidad y ambiental. Contienedisposiciones legales y referentes en textos.
El auditor atreves de un proceso sistemático, independiente y documentado obtiene evidencias de la auditoria y evalúa de manera objetiva con el fin dedeterminar la extensión en que se cumplan políticas y requisitos de auditoria.
Es primordial en el auditor tener una conducta ética, presentación ecuánime, el debido cuidado profesional, independencia y elenfoque basado en la evidencia.
El programa contiene la metodología planificar hacer verificar y actuar la experiencia es fundamental ya que contribuye a la distribución de trabajo y garantiza laauditoria. Esta está influenciada por el tamaño, la naturaleza y la complejidad de la organización que se audite.
El programa tiene responsabilidades, recursos, procedimientos, implementación,registros, seguimiento y revisión.
Se designa un líder con alta experiencia para que designe responsabilidades defina objetivos y criterios; la viabilidad considera información suficiente tiempo y recursosadecuados. Cuando la auditoria es viable se selecciona el equipo auditor.
El siguiente paso es hacer contacto inicial con el auditado puede ser formal o informal con el propósito de establecercanales de comunicación y confirmación de ficha y equipo, solicitar acceso de documentos acordar la asistencia de observadores y la necesidad de guías para el equipo auditor. Se procede con la revisión dela documentación, de acuerdo a esta se designa las tareas como auditar funciones.
Lugares, áreas o actividades específicas; los miembros preparan papeles de trabajo según su área dada, losdocumentos pueden incluir listas de verificación y planes de muestreo, formularios hallazgos y registros de las reuniones. Reunión de apertura permite proporcionar un breve resumen de cómo se llevaran a...