Resumen la meta-goldratt

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“LA META”
Eliyahu Goldratt
Exposición de las ideas centrales

DICIEMBRE 2002

De acuerdo con ello, será productivo para la empresa todo lo que contribuya a conseguir dicho objetivo.

Así, si se aumenta el rendimiento individual de un determinado centro de trabajo para conseguir un incremento de producción no vendible en estos momentos, no será productivo en términos de “la meta”. Para Goldratt, el análisis del grado de acercamiento de una empresa a su meta está basado en variables financieras que llama parámetros de gestión.

Estos son la utilidad neta, la rentabilidad y la liquidez; el primero, como medida absoluta del dinero ganado durante un determinado período de tiempo; la segunda, como medida relativa que complementa a la anterior en el sentido de medir la“productividad” del dinero invertido, y la tercera, tomada en el sentido tradicional, la cual puede convertirse en el factor determinante más del fracaso que del éxito de la empresa.

No es difícil comprender que cualquier aumento del beneficio neto que sea acompañado de un incremento paralelo de la tasa de rentabilidad y de la liquidez acerca a la consecución de la meta, aunque una buena marcha de lostres parámetros, simultáneamente, no sea fácil de conseguir.

Por otra parte, estos indicadores son demasiado generales como para ayudar a la toma de decisiones en los niveles operativos de la empresa. En este punto, Goldratt propone otros tres parámetros denominados de explotación.

Estos parámetros, que según el mismo Goldratt ya eran utilizados en la gestión convencional, son definidosutilizando la misma unidad que la meta, el dinero.

•  Ingreso neto (Troughput): dinero generado a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el sistema.

•  Inventario: todo el dinero que el sistema invierte en adquirir bienes que venderá; es decir, el dinero que, por cualquier motivo, está retenido en el sistema.

•  Gasto de operación: Todo el dinero que gasta el sistemapara convertir el inventario en ingresos netos; es decir, el dinero que sale del sistema.

En cuanto al orden de importancia de los parámetros de explotación: cualquier organización que pretenda desarrollar un proceso de mejora continua debe situar como primer parámetro de referencia los ingresos netos, ya que su incremento no está limitado, a diferencia de lo que sucede con las posiblesdisminuciones de los gastos operativos y los inventarios (limitados por el cero).

Goldratt propone situar el inventario en el segundo lugar de la escala de valores, colocando en último lugar los gastos operativos.

Goldratt encuentra su punto de partida en la identificación de dos características fundamentales de las organizaciones. En primer lugar, su estructura jerárquica piramidal.

Ensegundo lugar, la configuración organizacional como una sucesión de acciones en cadena. Parte del hecho de que el rendimiento de cualquier cadena siempre está determinado por la fuerza de su eslabón más débil.

(Esta visión es fundamental: deja perfectamente claro que la aproximación al análisis de los problemas de la organización es netamente un enfoque ‘por procesos’)

Los eslabones sondenominados limitaciones del sistema y se definen como las partes débiles de la organización que le impiden o dificultan acercarse a la meta.

Todo sistema que se pretenda que logre un proceso de mejora continua en la búsqueda de sus metas globales, deberá seguir los siguientes pasos:

1. Identificar las limitaciones del sistema: Una vez localizados aquellos recursos que, por su escasadisponibilidad, limitan el rendimiento global del sistema, deben ser “explotados” al máximo, aprovechando toda su capacidad.
(Los eslabones más débiles)

2 . Decidir cómo explotar las limitaciones: Si la limitación se encontrase en un determinado centro de trabajo, explotarla significa obtener el máximo rendimiento del equipamiento de dicho CT. Ello implica, por ejemplo, eliminar cualquier causa de...
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