Resumen marketing

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1-Marketing
Combinación de conocimientos y técnicas orientadas a comprender el mercado y a influir en el.
2-Misión de Marketing
Satisfacer las necesidades del consumidor. Esto ocurre en un contexto social. En las sociedades desarrolladas el marketing es necesaria para satisfacer las necesidades de los miembros de la sociedad. La industria es el instrumento de la sociedad para producir losproductos que satisfacen esas necesidades.
3-Elementos Fundamentales la de Relación de Intercambio.
a)-Las Necesidades, Los Deseos y Las demandas:
El marketing trata de satisfacer las necesidades y deseos de los particulares y los grupos.
Las necesidades expresan estados de carencia y los deseos son formas de satisfacerlas. Son ilimitadas e innatas al ser humano, mientras que los deseos sonlimitados y vienen condicionados por la cultura.
La demanda es el deseo de adquirir un bien determinado para el que se posee un nivel adquisitivo suficiente.
El Marketing puede influir directamente sobre la demanda y los deseos pero no sobre las necesidades que son innatas a la condición humana.
b)Producto:
La definición marketing esta relacionada con el intercambio no solo de productos sino decualquier entidad de valor, productos materiales, servicios, una idea, una actividad.
c)La utilidad y la Satisfacción:
La utilidad no es mas que una medida de la satisfacción. Lo más común y si la compra se hace de forma racional es que los individuos adquieran aquel producto que les reporta mayor utilidad. La utilidad viene dada por la producción, se origina mediante la forma, el espacio, eltiempo, la posición y la información.
El Espacio es decir la situación que tiene el objeto también proporciona utilidad, por ejemplo, las sillas de la sillas de la primera fila de un teatro proporciona mayor utilidad que las de la ultima. El tiempo refleja la medida en que el comprador puede adquirir el producto en el momento que lo desea.
El marketing genera utilidades temporales, espaciales deinformación y de posición.
d)Relación de Intercambio:
-Comunicación entre dos partes que se establece con el objeto de intercambiar un bien por otro (producto - capital).
Circunstancia:
*Que existen al menos 2 partes.
*Que cada parte posee algo que la otra valora.
*Cada parte puede comunicar a la otra lo que tiene y entregarlo.
*Existe libertad para aceptar o rechazar la oferta de la otraparte.
4-Contenido del Marketing
Ciencia del comportamiento que estudia las relaciones de intercambio.
-Grupos:
*El comportamiento de los compradores: que compran, como compran, cuando, cuanto.
*El comportamiento de los vendedores: cuanto venden, como fijan los precios, etc.
*El cuadro Institucional que facilita en todo momento el intercambio.
-Alcance o Campo de acción del marketing:*La dicotomía micro/macro: micro se refiere al estudio de las unidades de individuos, mientras que macro se refiere al estudio de las unidades agregadas, tales como los grupos de compradores.
*La consideración positivo/normativo: se refiere al enfoque utilizado en el estudio. El enfoque positivo se centra en “el ser”, mientras que el enfoque normativo se centra en el “debe ser”.
*Los términosorganización lucrativa/no lucrativa: esta división se refiere al fin de la organización, si posee o no, fin de enriquecerse.
5-Filosofía del marketing
-Perspectiva del individuo:
*En Su calidad de ser humano, con una serie de capacidades físicas y psicológicas que configuran un conjunto de aptitudes, actitudes y una escala de valores.
*En su calidad de “productor de servicios”, en un enfoqueactualizado del concepto clásico del individuo como “fuerza de trabajo”.

-Las 4p’s del Marketing
*El producto: es el propio individuo (actitudes, aptitudes, creatividad, conocimientos, habilidades, etc.).
*La promoción/comunicación: es la manera de darse a conocer (información personal, currículo, etc.).
*La Distribución: representa el canal mediante el cual el individuo puede hacer...
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