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Escoger a las personas adecuadas
Lo que usted debe saber para seleccionar por competencias
Tenga en cuenta estas recomendaciones para detectar las verdaderas habilidades de los aspirantes al cargo. No olvide hacer estas preguntas
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Por gestionhumana.com |
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La selección de personal se vale de muchos instrumentos. Pruebas psicotécnicas, otras que miden conocimientos técnicos, lassituacionales, los centros de entrenamiento, las entrevistas, entre otras herramientas, son de las que se vale el seleccionador para tomar la decisión más acertada en la búsqueda de un nuevo talento para la organización.

Sin embargo, para una selección por competencias, según los conferencistas, lo más efectivo para determinar si la persona cuenta o no con los comportamientos, habilidades yconocimientos suficientes para desempeñar con éxito el cargo, es la entrevista en profundidad.

En la actualidad, casi todos los procesos de selección tienen, como última instancia, el desarrollo de una o varias entrevistas en profundidad, ya sea con el seleccionador, con el jefe directo o, en ciertas ocasiones, algún gerente o vicepresidente. Pero, según las opiniones de los asistentes, muchas deestas entrevistas son más una formalidad que verdaderas herramientas para detectar competencias.

“No todas las personas están preparadas o tienen los conocimientos suficientes para realizar una entrevista por competencias. Por eso, es importante capacitar a los líderes o futuros responsables de éstas, sobre los objetivos y estrategias que se deben tener en cuenta”, dice Fonseca.

Sin importarqué tipo de entrevista se va a aplicar (ver recuadro 1) lo importante es tener claro los objetivos que se quieren alcanzar y los medios por los cuales se van a lograr dichos objetivos. |
¡A entrevistar por competencias! |

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Al entrevistar a un nuevo candidato, son muchos los factores que se deben tener en cuenta. Desde el entorno físico, pasando por la posición en la que se deben ubicartanto entrevistado como entrevistador, hasta la misma formulación de las preguntas, son aspectos de gran relevancia para lograr obtener la información que se busca. |

“La entrevista por competencias es una conversación preparada en la que el entrevistador, por una parte, informa al candidato sobre el puesto de trabajo y la empresa a la que desea incorporarse y, por otra, recoge información sobrela persona. Esta le permitirá determinar si posee las competencias exigidas para desarrollar el trabajo y sus posibilidades de proyección futura dentro de la empresa” |

Teniendo en cuenta la complejidad y, al mismo tiempo, efectividad de esta herramienta, los conferencistas propusieron una serie de fases que, al seguirlas con detenimiento, le ayudarán a lograr el objetivo que busca: detectarcompetencias. |

1. Preparación |

 Entorno físico: El lugar donde se desarrolle la entrevista debe ser cómodo y privado, evitando cualquier tipo de interrupción o distracción. En lo posible, evite barreras que lo separen del entrevistado, como escritorios, mesas u otro tipo de muebles. De esta manera la persona, al igual que usted, se sentirán más cómodos.  Horario y duración: Esnecesario establecer un cronograma en donde se establezca el tiempo de la entrevista y un espacio adicional para la toma de notas por parte del entrevistador. Siempre empiece la entrevista a la hora que citó al candidato. Los retrasos no sólo harán subir el nivel de ansiedad del entrevistado, sino que darán una mala imagen de la organización. Disposición del entrevistador: La persona que va arealizar la entrevista debe encontrarse en adecuadas condiciones físicas. Contenido de la entrevista: En éste radica la base para una adecuada entrevista por competencias. Su proceso de elaboración es el siguiente:

1. Analizar la descripción del puesto y el perfil de exigencias: Como se dijo al inicio de este artículo, lo primero que el seleccionador debe tener en cuenta al preparar una...
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