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CAPITULO 11
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
EXPERIMENTO: investigación en la que las condiciones se controlan de tal manera que una o varias variables independientes se pueden manipular para probar una hipótesis sobre una variable dependiente. Permite evaluaciones de las relaciones causales entre las variables, mientras todas las demás variables se eliminan o controlan. Es decir, una variable(independiente) se manipula y se mide su efecto sobre otra variable (dependiente) controlando otras variables que puedan confundir la relación.
COMPONENTES BÁSICOS DEL DISEÑO EXPERIMENTAL:
Manipulación de la Variable Independiente: en un diseño experimental la variable es independiente porque su valor se puede manipular, cambiar o modificar como se quiera.
• Los Manejos Experimentales: sonmanipulaciones alternativas de la variable independiente investigada. Los precios pueden ser un ejemplo de manejos en un experimento de precios. La variable independiente tiende a ser una variable categórica o de clasificación que tiene algún aspecto cualitativo de la estrategia de mercadotecnia.
• Grupos Experimentales: son grupos de sujetos expuestos al manejo experimental.
• Gruposde Control: son grupos de individuos expuestos a la condición de control en un experimento, es decir, no sometido al manejo experimental.
Selección y medición de la Variable Dependiente: la variable dependiente se denomina así porque se espera que su valor dependa de la manipulación del experimentador. Es el criterio o norma con el que se juzgan los resultados y se espera que el valor de estavariable dependa de la manipulación del experimentador.
Selección y Asignación de los Sujetos o unidades de Prueba: las unidades de prueba son los sujetos o entidades cuyas respuestas al manejo experimental se miden u observan. Los individuos, unidades corporativas, territorios de ventas u otras entidades pueden ser las unidades de prueba.
• Asignación Aleatoria: procedimiento en el que laasignación de los sujetos y le manejo de los grupos se basan en el azar.
• Similitud: procedimiento para la asignación de los sujetos a los grupos que garantiza que los participantes de cada grupo concuerden en cuanto a la características pertinentes.
• Mediciones Repetidas: situación que ocurre cuando los mismos sujetos se exponen a todos los manejos experimentales para eliminar cualquierproblema debido a las diferencias de los sujetos.
Control sobre las Variables Extrínsecas: es la cuarta decisión sobre los elementos básicos de un experimento atañe al control de las variables extrínsecas los cuales se controlan al eliminarlos o mantenerlos constantes en todos los manejos experimentales. Algunos errores extrínsecos surgen debido al orden de presentación.
Efecto del Conejillo deIndias: efecto sobre los resultados de un experimento debido a que los sujetos cambian su comportamiento o actitudes normales para cooperar con un experimentador.
Efecto de Hawthorne: efecto no intencional en los resultados de un experimento de investigación originado porque los sujetos están conscientes de que participan en un experimento.
Diseños Experimentales Básicos: se manipula una solavariable independiente para observar su efecto en otra variable independiente.
Diseños Experimentales de Factores: son más complejos y permiten investigar la interacción de dos o más variables independientes.
EXPERIMENTOS DE MERCADOTECNIA SE PUEDEN HACER EN UN AMBIENTE NATURAL O ARTIFICIAL:
• Experimento de Laboratorio: es un experimento conducido en un laboratorio o en otro ambiente artificialpara lograr un control casi completo sobre el ambiente de investigación. (artificial).Pueden ser controlado s o artificiales. Taquiscopio: aparato que controla el tiempo en que se expone una imagen visual a un sujeto. Impacto visual de una publicidad
• Experimento de Campo: es un experimento conducido en un ambiente natural, donde no es posible controlar por completo las variables...