Ritos Y Ceremonias En Las Empresas
Páginas: 54 (13266 palabras)
Publicado: 31 de mayo de 2012
Los Ritos y Rituales en la Cultura Corporativa de Wal Mart Supercenter
______________________________________________________________________
3. Elementos de la cultura corporativa
”[...]los valores, los rituales, los héroes y los símbolos son elementos de la cultura corporativa"
Hofstede
En
diversas
el
apartado
definiciones
de
anterior
la
cultura
hemospodido
corporativa
observar
existen
que
conceptos
en
las
que
se
mencionan y repiten continuamente como elementos que la conforman. Para
poder comprender que son y donde se sitúan dentro de el concepto global de
cultura
corporativa,
hemos
desarrollado
a
continuación
una
descripción
exhaustiva de cada uno de ellos.
3.1. Las creencias, valores ynormas
A) Las Creencias
Las creencias sirven de guía a la comprensión, el aprendizaje y la
acción.
Según
organizacional
Yves
Bertrand
en
como
sinónimo
de
ocasiones
creencia
es
posible
considerar
organizacional189.
el
valor
Nosotros
nos
aventuramos a decir que es en función de las creencias de una organización
que surgen sus valores.Para Schein las creencias de la empresa son la esencia de la
cultura
organizacional,
comportamientos,
son
percepciones
fundamentales
e
por
interpretaciones
que
de
condicionan
los
acciones,
miembros
de
la
organización190. Las creencias de una organización forman la esencia de la
cultura corporativa. Deal y Kennedy las ven como definidoras del “éxito”para
189
190
Bertrand, Yves, op.cit. pág.72.
Schein, Edgar. H. Organisationnelle Culture and Leadership, A Dynamic View. Jossey-Bass
Inc. Publishers, San Francisco, California, 1991, págs.15-17.
116
Los Ritos y Rituales en la Cultura Corporativa de Wal Mart Supercenter
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los empleados además de considerarlascomo la base de las normas en la
organización191.
Existe muy poca diferencia entre los valores y las creencias.
nuestra
opinión
fundamentada.
los
Para
valores
surgen
explicarnos,
a
de
una
continuación
creencia
empresarial
definiremos
que
son
En
bien
los
valores y ejemplificaremos los mismos.
b) Los Valores
“...ce qui sert à fonder,implicitement ou explicitement, les choix et les actions chez un groupe...”
Yves Bertrand
Los valores son los ejes de la conducta de la empresa y están
íntimamente
relacionados
con
los
propósitos
de
la
misma.
Podemos
considerarlos como uno de los elementos más importantes de la organización,
ya que sobre ellos se fundamenta toda la estructura organizacional y sinellos
la
empresa
no
posee
esencia
cultural.
Los
valores
son
los
cimientos
de
cualquier cultura corporativa. Como base de la filosofía y creencias que la
compañía tenga para alcanzar el éxito, los valores proporcionan dirección a los
empleados
y
establecen
guiones
de
comportamiento.
Deal
y
Kennedy
consideran que los valores determinanel tipo de héroes corporativos e incluso
sostienen que en ocasiones los héroes surgen de los valores mismos. Así
mismo, Deal y Kennedy,
creen que los valores son determinantes de mitos,
rituales y ceremonias de la cultura192.
Para Sanz de la Tajada los valores de la empresa forman el
corazón de la cultura, pero, por el contrario que Deal y Kennedy, cree que
Deal, T.E., Kennedy,A.A., Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life.
Reading, MA , Addison Wesley, 1982, pág:21.
192
ibidem.
191
117
Los Ritos y Rituales en la Cultura Corporativa de Wal Mart Supercenter
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normalmente
son
implantados
por
los
héroes
de
la
organización
aunque
193
coincide...
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3. Elementos de la cultura corporativa
”[...]los valores, los rituales, los héroes y los símbolos son elementos de la cultura corporativa"
Hofstede
En
diversas
el
apartado
definiciones
de
anterior
la
cultura
hemospodido
corporativa
observar
existen
que
conceptos
en
las
que
se
mencionan y repiten continuamente como elementos que la conforman. Para
poder comprender que son y donde se sitúan dentro de el concepto global de
cultura
corporativa,
hemos
desarrollado
a
continuación
una
descripción
exhaustiva de cada uno de ellos.
3.1. Las creencias, valores ynormas
A) Las Creencias
Las creencias sirven de guía a la comprensión, el aprendizaje y la
acción.
Según
organizacional
Yves
Bertrand
en
como
sinónimo
de
ocasiones
creencia
es
posible
considerar
organizacional189.
el
valor
Nosotros
nos
aventuramos a decir que es en función de las creencias de una organización
que surgen sus valores.Para Schein las creencias de la empresa son la esencia de la
cultura
organizacional,
comportamientos,
son
percepciones
fundamentales
e
por
interpretaciones
que
de
condicionan
los
acciones,
miembros
de
la
organización190. Las creencias de una organización forman la esencia de la
cultura corporativa. Deal y Kennedy las ven como definidoras del “éxito”para
189
190
Bertrand, Yves, op.cit. pág.72.
Schein, Edgar. H. Organisationnelle Culture and Leadership, A Dynamic View. Jossey-Bass
Inc. Publishers, San Francisco, California, 1991, págs.15-17.
116
Los Ritos y Rituales en la Cultura Corporativa de Wal Mart Supercenter
______________________________________________________________________
los empleados además de considerarlascomo la base de las normas en la
organización191.
Existe muy poca diferencia entre los valores y las creencias.
nuestra
opinión
fundamentada.
los
Para
valores
surgen
explicarnos,
a
de
una
continuación
creencia
empresarial
definiremos
que
son
En
bien
los
valores y ejemplificaremos los mismos.
b) Los Valores
“...ce qui sert à fonder,implicitement ou explicitement, les choix et les actions chez un groupe...”
Yves Bertrand
Los valores son los ejes de la conducta de la empresa y están
íntimamente
relacionados
con
los
propósitos
de
la
misma.
Podemos
considerarlos como uno de los elementos más importantes de la organización,
ya que sobre ellos se fundamenta toda la estructura organizacional y sinellos
la
empresa
no
posee
esencia
cultural.
Los
valores
son
los
cimientos
de
cualquier cultura corporativa. Como base de la filosofía y creencias que la
compañía tenga para alcanzar el éxito, los valores proporcionan dirección a los
empleados
y
establecen
guiones
de
comportamiento.
Deal
y
Kennedy
consideran que los valores determinanel tipo de héroes corporativos e incluso
sostienen que en ocasiones los héroes surgen de los valores mismos. Así
mismo, Deal y Kennedy,
creen que los valores son determinantes de mitos,
rituales y ceremonias de la cultura192.
Para Sanz de la Tajada los valores de la empresa forman el
corazón de la cultura, pero, por el contrario que Deal y Kennedy, cree que
Deal, T.E., Kennedy,A.A., Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life.
Reading, MA , Addison Wesley, 1982, pág:21.
192
ibidem.
191
117
Los Ritos y Rituales en la Cultura Corporativa de Wal Mart Supercenter
______________________________________________________________________
normalmente
son
implantados
por
los
héroes
de
la
organización
aunque
193
coincide...
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