Rol de la DIDA
Páginas: 16 (3985 palabras)
Publicado: 8 de julio de 2013
República Dominicana
Rol y Funcionamiento de la DIDA en el Sistema Dominicano de Seguridad Social
Sustentantes:
Andrea B. Almonte Ozoria
Rossi Martínez
Leila Rodríguez Cid
Diplomado en Seguridad Social
Puerto Plata, R. D.
01 de Diciembre, 2012
República DominicanaRol y Funcionamiento de la DIDA en el Sistema Dominicano de Seguridad Social
Sustentantes:
Andrea Almonte
Rossy Martínez
Leila Rodríguez
Diplomado en Seguridad Social
Asesor (es):
Lic. Maribel Oleaga
Puerto Plata, R. D.
01 de Diciembre, 2012
Página de AceptaciónPágina de Contenido (Índice)
Introducción……………………………………………………………………….. 1
Marco teórico……………………………………………………………………… 2
1.1 Conceptos y generalidades de la DIDA……………………………………….. 3
1.1.1 Definiciones…………………………………………………………………. 4
1.1.2 Estructura organizacional…………………………………………………… 5
1.1.3 Informe Estadístico……………………………………………………………6Introducción
La presente investigación trata sobre el rol y funcionamiento de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social, enfocado en las disposiciones de la Ley 87-01 que crea el Sistema Dominicano de la Seguridad Social y el reglamento sobre procedimiento de información, orientación y atención de quejas yreclamaciones de la dirección de información y defensa de los afiliados
La DIDA a través de los anos ha venido fungiendo de defensoras de los afiliados formando así varios comités, consejos y comisiones, como también ha hecho acuerdos internacionales con instituciones defensoras de la seguridad social. Reforzando el rol tan importante que tiene esta para la población.
En concreto, estatesina tiene como meta final definir la importancia que que tiene dicha institución para los ciudadanos dominicanos. Presentando cada deber y labor de forma resumida.
La implementación de la seguridad social ha seguido un proceso dinámico, a través de la emisión de normativas y resoluciones para dar respuestas a inquietudes, quejas y reclamaciones de los usuarios, la DIDA ha desempeñado un papelcomo institución dentro del sistema la cual encargado de orientar y defender a los afiliados.
Marco Teórico
Concepto y generalidades de la DIDA
Concepto
La DIDA es una dependencia técnica del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), dotada de presupuesto definido y autonomía operativa creada por la Ley de Seguridad Social 87-01 para la defensa e informaciónde los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Otro concepto es el dado por la SIPEN, en su libro “El Sistema de Pensiones, Una reforma exitosa para garantizar el bienestar de los dominicano”: que describe la DIDA como una dependencia técnica del Consejo Nacional de Seguridad Social, que tiene autonomía operativa y se encarga de promover el desarrollo permanente del SDSS, orientadohacia la satisfacción con equidad de las necesidades de los afiliados, ejerciendo la defensa y orientación efectiva de los usuarios del sistema.
Funciones de la DIDA. (Art. 29, Ley 87-01)
1. Promover el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) e informar a los afiliados sobre sus derechos y deberes.
2. Recibir reclamaciones y quejas, así como tramitarlas y darles seguimiento hastasu resolución final.
3. Asesorar a los afiliados en sus recursos amigables o contenciosos, por denegación de prestaciones, mediante los procedimientos y recursos establecidos por la ley 87-01 y sus normas complementarias.
4. Realizar estudios sobre la calidad y oportunidad de los servicios de las AFP, del Seguro Nacional de Salud (SENASA) y las ARS, y difundir sus resultados, a fin de...
Rol y Funcionamiento de la DIDA en el Sistema Dominicano de Seguridad Social
Sustentantes:
Andrea B. Almonte Ozoria
Rossi Martínez
Leila Rodríguez Cid
Diplomado en Seguridad Social
Puerto Plata, R. D.
01 de Diciembre, 2012
República DominicanaRol y Funcionamiento de la DIDA en el Sistema Dominicano de Seguridad Social
Sustentantes:
Andrea Almonte
Rossy Martínez
Leila Rodríguez
Diplomado en Seguridad Social
Asesor (es):
Lic. Maribel Oleaga
Puerto Plata, R. D.
01 de Diciembre, 2012
Página de AceptaciónPágina de Contenido (Índice)
Introducción……………………………………………………………………….. 1
Marco teórico……………………………………………………………………… 2
1.1 Conceptos y generalidades de la DIDA……………………………………….. 3
1.1.1 Definiciones…………………………………………………………………. 4
1.1.2 Estructura organizacional…………………………………………………… 5
1.1.3 Informe Estadístico……………………………………………………………6Introducción
La presente investigación trata sobre el rol y funcionamiento de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social, enfocado en las disposiciones de la Ley 87-01 que crea el Sistema Dominicano de la Seguridad Social y el reglamento sobre procedimiento de información, orientación y atención de quejas yreclamaciones de la dirección de información y defensa de los afiliados
La DIDA a través de los anos ha venido fungiendo de defensoras de los afiliados formando así varios comités, consejos y comisiones, como también ha hecho acuerdos internacionales con instituciones defensoras de la seguridad social. Reforzando el rol tan importante que tiene esta para la población.
En concreto, estatesina tiene como meta final definir la importancia que que tiene dicha institución para los ciudadanos dominicanos. Presentando cada deber y labor de forma resumida.
La implementación de la seguridad social ha seguido un proceso dinámico, a través de la emisión de normativas y resoluciones para dar respuestas a inquietudes, quejas y reclamaciones de los usuarios, la DIDA ha desempeñado un papelcomo institución dentro del sistema la cual encargado de orientar y defender a los afiliados.
Marco Teórico
Concepto y generalidades de la DIDA
Concepto
La DIDA es una dependencia técnica del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), dotada de presupuesto definido y autonomía operativa creada por la Ley de Seguridad Social 87-01 para la defensa e informaciónde los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Otro concepto es el dado por la SIPEN, en su libro “El Sistema de Pensiones, Una reforma exitosa para garantizar el bienestar de los dominicano”: que describe la DIDA como una dependencia técnica del Consejo Nacional de Seguridad Social, que tiene autonomía operativa y se encarga de promover el desarrollo permanente del SDSS, orientadohacia la satisfacción con equidad de las necesidades de los afiliados, ejerciendo la defensa y orientación efectiva de los usuarios del sistema.
Funciones de la DIDA. (Art. 29, Ley 87-01)
1. Promover el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) e informar a los afiliados sobre sus derechos y deberes.
2. Recibir reclamaciones y quejas, así como tramitarlas y darles seguimiento hastasu resolución final.
3. Asesorar a los afiliados en sus recursos amigables o contenciosos, por denegación de prestaciones, mediante los procedimientos y recursos establecidos por la ley 87-01 y sus normas complementarias.
4. Realizar estudios sobre la calidad y oportunidad de los servicios de las AFP, del Seguro Nacional de Salud (SENASA) y las ARS, y difundir sus resultados, a fin de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.