Roles de chocolate

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  • Publicado : 22 de enero de 2011
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Roles de chocolate
Hoy día uno de los servicios de “management” que más he visto que se promueven y venden a las empresas, es algo así como “¿Quieres saber si las competencias de tu personal son lasadecuadas? ¿Cuentas con los puestos en las posiciones optimas que tu negocio requiere? ”
A partir de cosas que me han tocado ver, surge una de mis hipótesis al respecto,  y es que muchas veces lasempresas empiezan siendo “familiares” o “de cuates” y sobre la marcha empiezan a emplear a la esposa del cuñado que llegó de Centroamérica, para que audite procesos, y como no tenían donde colocarla yel modelo de Calidad pide un auditor… O uno de los amigos de la universidad del director se quedó sin trabajo y lo incorporan como líder de proyecto  porque se llevaba súper bien con él, pero nisiquiera sabe programar, o ponen de gerente de ventas a un ingeniero en sistemas que en su vida ha vendido, pero no se tiene dinero para más contrataciones y este personaje ya sobra y no sabemos cómocorrerlo porque es socio y además como es prepotente intelectual, cubre ideal “el perfil”, y así se la llevan hasta que llega un punto que la inercia de la empresa converge con una situación donde:
Ya nohay espacio en la oficina, nadie sabe exactamente quién hace qué, no hay los resultados esperados en ventas, los estados financieros lejos de presentar un crecimiento presentan un decremento cuando sevende igual o más que el año anterior, o presentan un estancamiento porque no hubo estrategias ante  la crisis económica global, etc.
Es sabido que para que una empresa crezca, una de las cosas másimportantes es una sólida implementación de sus procesos, pero igual yo lo comparo con el mejor hospital, donde de qué serviría contar con el más increíble instrumental y los procesos más impecablesde higiene y seguridad, si el director decide poner a operar a su sobrino, el más mediocre de los pasantes de medicina… La elección del personal, quién va irse subiendo al barco, es una de las cosas...
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