Rrrpp

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (832 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 31 de octubre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Objetivos de la investigación
1- Diagnosticar la eficacia de la comunicación a nivel interno en el Banco Citi.
2- Conocer el nivel de identidad desarrollado en el Banco Citi.
3- Conocerla percepción que poseen los empleados que laboran en el Banco Citi agencia Pirámide.
4- Elaborar recomendaciones en base a los resultados de la investigación de campo.

Metodología
El tipo deinvestigación a realizar será: descriptiva, ya que con esta podremos conocer la situación actual de la organización, además identificaremos las relaciones que existen entre organización y empleados.Métodos y técnicas
1. Entrevista a profundidad porque es la técnica mas significativa y productiva de la cual dispone el investigador para recabar datos.
Técnica: guía de entrevista, contendrápreguntas abiertas para obtener la mayor información posible.
2. Encuesta ya que no modifica el entorno ni controla el proceso que esta en observación.
Técnica: cuestionario, recoger información conempleados internos de la agencia Pirámide del Banco Citi, se realizaran 18 preguntas cerradas con opción múltiple.
Sujetos de estudio
La investigación se llevara a cabo con los empleados de laagencia Pirámide del Banco Citi.
Muestra
200 empleados
197 encuestas
3 entrevistas
Delimitación de estudio
Geografía: Agencia Pirámide del Banco Citi
Temporal: 19 de Julio de 2011
Presentación dedatos
Se presentaran los datos por medio de graficas que muestren los resultados en porcentajes


1- ¿Cuál es el número de miembros que componen el departamento de recursos humanos?
2-¿Cómo esta estructurado el departamento de recursos humanos?
3- ¿Cuál es la ubicación del departamento de recursos humanos dentro de la organización?
4- ¿Cuál es el rol que desempeña eldepartamento de recursos humanos dentro de la empresa?
5- ¿Cuáles son las funciones de cada uno de los miembros del departamento?
6- Como departamento de recursos humanos ¿Qué recursos utilizan para...
tracking img