Rueda de analisis del consumidor

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RUEDA DE ANALISIS DEL CONSUMIDOR
SUPERMERCADOS

A partir del estudio de caso aplicado a los supermercados de Dosquebradas en el eje cafetero, se realizara un breve análisis de las variables allíencontradas para correlacionarlas y ubicarlas en la rueda de análisis del consumidor.

Variables bajo estudio

• Variedad de productos
• Limpieza
• Servicio de atención al publico• Precios
• Calidad de vegetales
• Calidad de carnes y pescados
• Ubicación
• Disponibilidad de estacionamientos
• Atractivo de locales
• Señalización y distribucióninterna
• Tiempo de demora en las cajas

En la rueda de análisis del consumidor se encuentran tres aspectos fundamentales que interactúan intrínsecamente en relación con la estrategia de mercado,el entorno, el comportamiento y el sistema afectivo cognoscitivo.
El sistema afectivo cognoscitivo tiene alta relevancia para cualquier caso (apreciación personal) ya que este es muy susceptible deser influenciado por cualquiera de las variables que pudieran estar situadas en alguno de los otros dos aspectos.

Variedad de productos
Esta variable se relaciona con el comportamiento y elsistema afectivo cognoscitivo,

La falta de variedad en los productos hace que el cliente se sienta aburrido y desista de realizar sus compras?

Limpieza
Esta variable se relaciona con el entorno y elsistema afectivo cognoscitivo,

La limpieza del lugar genera confianza en el consumidor?

Servicio de atención al público
Esta variable se relaciona con el sistema afectivo cognoscitivo,
Elbuen servicio de atención al público hace sentir importante al consumidor? Esto lo induce tácitamente a la compra?

Precios
Esta variable se relaciona con el entorno, el comportamiento y el sistemaafectivo cognoscitivo.

Los precios altos están situados geográficamente según el poder adquisitivo de sus habitantes?
Los precios bajos inducen al consumidor a la compra?
Los precios de un...
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